相談者PayPayカードの解約って、どうすればいいの？
結論から言うと、PayPayカードの解約は「電話、PayPayアプリ、会員ウェブページ」からできます。
しかし、PayPayカードを解約した後の支払いやPayPayポイントがどうなるか、不安ですよね？
この記事では、PayPayカードの解約方法から、解約前に確認すべき項目（6選）を、詳しく解説します。
ちなみに、PayPayカードはワイモバイルと組み合わせて、通信料を最安で利用できるポテンシャルがあります。
詳しくは、別の記事で解説しているので、PayPayカードの解約を迷っている方は、ぜひ参考にしてください。
PayPayカードを「電話・アプリ・WEB」経由で解約する方法
【カード解約に不安が”ある”方向け】PayPayカード電話コンタクトセンター
解約に不安がある方は、電話コンタクセンターでの手続きがおすすめです。
| PayPayカード |  通常カード |  ゴールドカード |
|---|---|---|
| 電話番号 | 0570-02-8181 | カード裏面に記載 |
| オペレーター受付 | 9:30〜17:30 （年末年始を除く） | 9:30〜17:30 （年末年始を除く） |
【電話編】PayPayカード解約
- コンタクトセンターに問い合わせ
- 自動音声サービスにプッシュで対応
- 【4】（解約）を押す
- カード番号、お問い合わせ番号、お客様番号（16桁）いずれかを入力し「＃」を押す
- 「生年月日」を西暦8桁で入力し「＃」を押す
- 【3】（解約）を押す
- オペレーターに解約を伝える
【カード解約に不安が”ない”方向け】PayPayアプリ/会員ウェブページ
解約に不安がない方にとって、PayPayアプリやPayPayカードからの解約手続きが、最も簡単です。
【オンライン編】PayPayカード解約
- PayPayアプリからカードを発行した方は、「PayPayアプリ」から手続き
- 会員ウェブページからカードを発行した方は、「PayPayアプリ」または「ウェブページ」
▼ PayPayカードの申込はアプリかWEBから ▼
PayPayカード解約のデメリット6選！対処法も解説
| PayPayカード | 通常カード | ゴールドカード |
|---|---|---|
| 年会費 | 永年無料 | 11,000円（税込） |
| ワイモバイル料金割引 | 月額330円 | 月額550円 |
| ワイモバイル料金ポイント還元 | 最大1% | 最大1% |
| ショッピング還元率 | 1.0%（最大1.5%） | 1.5%（最大2.0%） |
| ETCカード | 年会費550円（税込） | 無料 |
| 旅行傷害保険 | 付帯なし | 付帯あり（海外最大1億円） |
| ショッピング保険 | 付帯なし | 付帯あり（年間最大300万円） |
| 空港ラウンジ | 利用不可 | 無料 |
デメリット①：貯めたPayPayポイントは失効する？（結論：しない）
PayPayカード解約しても、獲得したポイントはPayPayアプリに連携していれば、失効しません。
| 付与タイミング | PayPayカード解約 |
|---|---|
| 獲得30日後 | アカウントに付与 |
PayPayカードが失効するケース
- キャンペーン条件を満たさない解約
- PayPayアプリ（アカウント）の削除
デメリット②：解約後の残債（リボ・分割）は一括請求？（結論：分割継続）
PayPayカード解約後の未払い金は、完済するまでカード登録口座から引き落しされます。
解約後の支払い
- カード未払い金は、カード登録口座から引き落とされる
- 解約後も、PayPayカード会員専用ページで、明細は確認できる
- 前倒し返済するなら、電話か有人チャットで手続きできる
詳細はPayPayカード（HP）を参照
登録口座も解約すると、PayPayカードの支払いが実行されず、自宅に払込用紙が郵送されてきます。
デメリット③：PayPayアプリ（残高）は使えなくなる？（結論：使える）
PayPayカードを解約すると、PayPayアプリを介したクレジット払い（旧あと払い）機能が解除されます。
PayPayカード以外でもPayPayアプリに紐づけ自体はできますが、クレジット払いに様々な制限があります。
つまり、PayPayカードを解約後のPayPayアプリを介した支払いは「残高払い」か「ポイント払い」になります。
| 支払い機能 | 支払い手段 |
|---|---|
| PayPayクレジット | クレジットカード |
| PayPay残高払い | 銀行等から入金 |
| PayPayポイント払い | 獲得ポイント |
デメリット④：公共料金やサブスクサービスが停止？（結論：変更が必要）
公共料金やサブスクの支払いは、PayPayカード解約前に支払い方法を変更しましょう。
主な支払い方法変更が必要なサービス
- 電気・ガス・水道料金などの公共料金
- インターネットやスマホなどの通信料金
- 動画や音楽などのサブスクサービス料金
支払い方法の変更を忘れると料金未払いとなり、サービス停止や強制解約の可能性があります。
デメリット⑤：LYPプレミアム会員はどうなる？（結論：ゴールドカードは要注意）
PayPayカードゴールドを解約しても、ソフトバンク/ワイモバイルユーザーはLYPプレミアムを無料で利用できます。
ソフトバンク/ワイモバイルユーザー以外が、PayPayカードゴールドを解約した場合の取り扱いは次のとおりです。
PayPayカードゴールド契約前に？
- LYPプレミアムに加入していた → 無料から有料課金（月額508円）
- LYPプレミアムに加入していない → 無料から自動解約
詳細はPayPayカード（HP）を参照
PayPayカードを解約する場合、LYPプレミアムを継続するか停止するか、利用実績から検討しましょう。
デメリット⑥：PayPayカード付帯サービスはどうなる？（結論：解約される）
PayPayカードを解約すると、主契約に紐づくETCカードや家族カードも解約されます。
PayPayカードゴールドの場合は、付帯する国内外旅行保険やショッピングガード保険が利用できなくなります。
主な解約される付帯サービス
- ETCカード（年会費未払いの場合は請求）
- 家族カード
- 海外旅行保険（ゴールドのみ）
- ショッピングガード保険（ゴールドのみ）
- 空港ラウンジ（ゴールドのみ）
PayPayカードの解約は節約チャンス！？NURO光へ乗り換えで叶う！
PayPayカードの解約は、普段の支出を見直すチャンスです。
ここでは、自宅のインターネットをソフトバンク光からNURO光に乗り換えるだけで、最大440円の通信費節約に繋がることについて解説します。
【提案】NURO光に乗り換えで叶う通信費の節約（最大：月額440円、年額5,280円）
PayPayカードを解約されたあなた、クレジットカードと一緒に、自宅のインターネットも見直してみませんか？
特に、毎月の通信費を節約したい方におすすめしたいのが、ソフトバンク光からNURO光への乗り換えです。
| インフラ | パターンA | パターンB |
|---|---|---|
| インターネット 月額料金 | ソフトバンク光 5,720円+550円 | NURO光 5,500円+(330円〜550円) |
| スマートフォン 月額料金 | ワイモバイル 2,508円/回線 | ワイモバイル 2,508円/回線 |
| 通信費月額 | 8,778円 | 8,338円〜8,558円 *220円〜440円安い |
もちろん乗り換えるデメリットもありますが、料金と速度というインターネット利用の本質面のメリットがあります。
NURO光に乗り換える【メリット】
- ワイモバイルとのおうち割光セット（A）を適用できる
- 月額料金が安く、毎月の通信費（固定費）を節約できる
- ソフトバンク光より通信速度が速い最大2Gbps
NURO光に乗り換える【デメリット】
- 提供エリアが限定されている（使えないエリアもある）
- オペレーターの対応が悪い・遅いと言われている
【エリア内限定】”速度”と”安さ”を両立したNURO光への乗り換えという選択肢
ワイモバイルとセット割が使えるインターネットなら、安くて速い方がいい！
そんなあなたには、独自回線で高速通信を実現している「NURO光」がおすすめです。
▼クリックで料金プランを確認▼
| 戸建て |  |  |
|---|---|---|
| プラン | 1Gbps/2年契約 | 2Gbps/契約期間なし |
| エリア | 全国 | 一部地域 |
| 光ケーブル | NTTフレッツ光 | NTTダークファイバー |
| 月額料金 | 5,720円 | 5,500円 |
| 専用ルーター | 550円 *オプションパック | 料金込み |
| 月額合計 | 6,270円 | 5,500円 |
| スマホセット割 | ソフトバンク ワイモバイル | ソフトバンク ワイモバイル NUROモバイル |
| 指定オプション | オプションパック | NURO光でんわ（NUROモバイルは不要） |
| 詳細＆申込 | Yahoo!BB | NURO光 |
NURO光の提供エリアはコチラ
| エリア | 都道府県 |
|---|---|
| 北海道 | 北海道 |
| 東北 | 宮城県、福島県、山形県（東北エリアは10Gのみ） |
| 関東 | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 |
| 東海 | 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 |
| 関西 | 京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県 |
| 中国 | 広島県、岡山県 |
| 四国 | なし |
| 九州 | 福岡県、佐賀県 |
NURO光の提供エリア
| エリア | 都道府県 |
|---|---|
| 北海道 | 北海道 |
| 東北 | 宮城県、福島県、山形県（東北エリアは10Gのみ） |
| 関東 | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 |
| 東海 | 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 |
| 関西 | 京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県 |
| 中国 | 広島県、岡山県 |
| 四国 | なし |
| 九州 | 福岡県、佐賀県 |
NURO光に乗り換える【金銭面のメリット】
- 月額料金が安く、毎月の通信費（固定費）を節約できる
- 戸建て78,000円、マンション48,000円キャッシュバック
- 乗り換えにかかる費用（違約金等）を最大3万円還元
- ワイモバイルとのおうち割光セット（A）も継続できる
NURO光に乗り換える【利用面のメリット】
- ソフトバンク光より通信速度が速い最大2Gbps
NURO光に乗り換える【デメリット】
- 提供エリアが限定されている（使えないエリアもある）
- オペレーターの対応が悪い・遅いと言われている
ワイモバイルとセット割が継続できる点で、「NURO光」は乗り換え先として強力な選択となるでしょう。
まとめ：PayPayカードの解約は簡単！PayPayポイントは失効しない
この記事ではPayPayカードの解約の方法から、解約前の注意点を解説しました。
ちなみに、PayPayカードはワイモバイルと組み合わせて、通信料を最安で利用できるポテンシャルがあります。
詳しくは、別の記事で解説しているので、PayPayカードの解約を迷っている方は、ぜひ参考にしてください。
PayPayカードの解約でよくある質問
PayPayカードを解約したのに請求が続くのはなぜですか？
解約時点で「未払いの残高」が残っている場合が多いです。リボ・分割・1回払いを問わず、まだ支払いが終わっていない利用分は、解約後も完済するまで請求が続きます。詳細はPayPayカード（HP）を参照。
PayPayカード解約後に、明細を確認する方法はありますか？
はい、PayPayアカウントが有効であれば確認できます。Webまたはアプリの会員メニューにログインすると、「解約済みカード」という項目があり、過去最大24ヶ月分の利用明細を確認することが可能です。詳細はPayPayカード（HP）を参照。
PayPayクレジット（旧あと払い）だけ解約できますか？
いいえ、「PayPayクレジット」機能だけの解約はできません。PayPayクレジットは、PayPayカードに自動付帯している中核機能です。 この機能を停止したい場合は、PayPayカードそのものを解約（退会）する必要があります。詳細はPayPayカード（HP）を参照。
PayPayカードの解約できたか、確認する方法はありますか？
解約手続きが正常に完了すると、Webやアプリの会員メニューにログインした際に、カードの状態が「解約済み」と表示されます。詳細はPayPayカード（HP）を参照。
PayPayカードを解約した後で、再申し込みはできますか？
はい、PayPayカードを解約した後で、再申し込みはできます。ただし、カード番号は変更になり、以前使用していた番号・カードは利用再開はできません。解約の翌日午後以降から申し込みできます。詳細はPayPayカード（HP）を参照。