トラブル– category –
ソフトバンク光を使っていて困ったときの記事です。つながらない・遅いときの原因と対処、ONUや光BBユニットの交換、Wi-Fiが届かないときのメッシュWi-Fiや中継器の選び方、請求額がおかしいときの確認方法、名義変更、問い合わせ窓口の電話番号まで、契約中の人の悩みをまとめています。
-
【図解】ソフトバンク光で中継器は不要？メッシュWi-Fiとの違いを解説
インターネットの接続が悪くて悩んでいる方、必見！中継器とメッシュWi-Fiを徹底比較し、最適な選択方法を解説。ソフトバンク光ユーザーなら、月額880円でレンタルができるメッシュWi-Fiがおすすめです。実際に私も利用して満足しています。 -
ソフトバンク光の請求額がおかしい？高くなる7つの原因と確認方法
ソフトバンク光の請求額がおかしいときの確認方法を解説。工事費実質無料でも請求される理由、オプション、割引終了、解約後の請求まで整理します。 -
【実体験】3階建てでWi-Fiが届かない！ソフトバンク光で改善した方法
3階建てでWi-Fiが届かない原因と対処法を、ソフトバンク光利用者の実体験から解説。2階の親機、1階・3階の子機配置、レンタルと市販メッシュWi-Fiの選び方がわかります。 -
ソフトバンク光のONU交換方法！故障ランプと費用や問い合わせ先を解説
ソフトバンク光のONU交換方法を解説。故障ランプの見方、交換費用、チャットへの連絡方法、受け取りから返却までの流れがわかります。 -
ソフトバンク光の名義変更はできる？親から子・家族・死亡・離婚の対処法
ソフトバンク光は、親から子や家族へ契約者を変える名義変更が原則できません。離婚や結婚で名字が変わった場合はショップかチャットで変更できます。死亡時と、契約者を変えたい時の対処法も解説します。 -
ソフトバンク光が途切れる・繋がらない原因は？有線・Wi-Fi別の対処法
ソフトバンク光が途切れる・繋がらないときの原因を、有線・Wi-Fi別に解説。E-WMTA2.4の再起動や公式診断を試し、チャットで交換してもらった実体験も紹介します。 -
ソフトバンク光の光BBユニットはいらない？市販ルーターとの併用方法
市販ルーターでソフトバンク光のIPv6高速ハイブリッドを使う方法が知りたい方、必見！この記事では、光BBユニットと市販ルーターの設定と接続、確認方法を解説しています。IPv6高速ハイブリッドの仕組みや、おすすめの市販ルーターがわかります。 -
ソフトバンク光の光BBユニット交換方法！無料になる条件と費用や手順
ソフトバンク光の光BBユニット交換方法を解説。型番別の窓口、無料・有料の条件、My SoftBankとチャットの手順、受け取り時の引き取り交換、接続後のWi-Fi設定までわかります。 -
ソフトバンク光の問い合わせは0800-111-2009！オペレーターにつなぐ方法
ソフトバンク光の問い合わせは、契約中ならサポートセンター0800-111-2009（10時〜19時・通話料無料）。解約は0800-111-6710、申し込み前は0120-981-072です。186を付けてかける方法、電話サポート予約、チャットの使い方まで公式情報で解説します。 -
ソフトバンク光メッシュWi-Fiの解約と返却方法！料金や接続方法も解説
ソフトバンク光メッシュWi-Fiの解約・返却方法を解説。My SoftBankの手順、返却物・返却先・期限、未返却時の違約金、接続方法まで分かります。
1