【待って】PayPayカード解約前に!デメリットやポイント・残債の注意点

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PayPayカードの解約って、どうすればいいの?

結論から言うと、PayPayカードの解約は「電話、PayPayアプリ、会員ウェブページ」からできます。

しかし、PayPayカードを解約した後の支払いやPayPayポイントがどうなるか、不安ですよね?

この記事では、PayPayカードの解約方法から、解約前に確認すべき項目(6選)を、詳しく解説します。

ちなみに、PayPayカードはワイモバイルと組み合わせて、通信料を最安で利用できるポテンシャルがあります。

詳しくは、別の記事で解説しているので、PayPayカードの解約を迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

目次

PayPayカードを「電話・アプリ・WEB」経由で解約する方法

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カードの更新を希望しない場合の解約は、カードの有効期限の2ヵ月前の月末までの手続きを推奨。

【カード解約に不安が”ある”方向け】PayPayカード電話コンタクトセンター

解約に不安がある方は、電話コンタクセンターでの手続きがおすすめです。

PayPayカードpaypay-card-normal
通常カード
paypay-card-gold
ゴールドカード
電話番号0570-02-8181カード裏面に記載
オペレーター受付9:30〜17:30
(年末年始を除く)
9:30〜17:30
(年末年始を除く)
詳細はPayPayカード(HP)を参照

【電話編】PayPayカード解約

  1. コンタクトセンターに問い合わせ
  2. 自動音声サービスにプッシュで対応
    • 【4】(解約)を押す
    • カード番号、お問い合わせ番号、お客様番号(16桁)いずれかを入力し「#」を押す
    • 「生年月日」を西暦8桁で入力し「#」を押す
    • 【3】(解約)を押す
  3. オペレーターに解約を伝える

解約受付と同時に、PayPayカードは使えなくなります。

【カード解約に不安が”ない”方向け】PayPayアプリ/会員ウェブページ

解約に不安がない方にとって、PayPayアプリやPayPayカードからの解約手続きが、最も簡単です。

【オンライン編】PayPayカード解約

  • PayPayアプリからカードを発行した方は、「PayPayアプリ」から手続き
  • 会員ウェブページからカードを発行した方は、「PayPayアプリ」または「ウェブページ」

▼ PayPayカードの申込はアプリかWEBから ▼

解約受付と同時に、PayPayカードは使えなくなります。

PayPayカード解約のデメリット6選!対処法も解説

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PayPayカードpaypay-card-normal
通常カード
paypay-card-gold
ゴールドカード
年会費永年無料11,000円(税込)
ワイモバイル料金割引月額330円月額550円
ワイモバイル料金ポイント還元最大1%最大1%
ショッピング還元率1.0%(最大1.5%)1.5%(最大2.0%)
ETCカード年会費550円(税込)無料
旅行傷害保険付帯なし付帯あり(海外最大1億円)
ショッピング保険付帯なし付帯あり(年間最大300万円)
空港ラウンジ利用不可無料
詳細はPayPayカード(HP)を参照

デメリット①:貯めたPayPayポイントは失効する?(結論:しない)

PayPayカード解約しても、獲得したポイントはPayPayアプリに連携していれば、失効しません。

付与タイミングPayPayカード解約
獲得30日後アカウントに付与
詳細はPayPayカード(HP)を参照

PayPayポイントを失効したくない場合は、PayPayアプリを誤って削除しないようにしましょう。

PayPayカードが失効するケース

  • キャンペーン条件を満たさない解約
  • PayPayアプリ(アカウント)の削除

デメリット②:解約後の残債(リボ・分割)は一括請求?(結論:分割継続)

PayPayカード解約後の未払い金は、完済するまでカード登録口座から引き落しされます。

解約後の支払い

  • カード未払い金は、カード登録口座から引き落とされる
  • 解約後も、PayPayカード会員専用ページで、明細は確認できる
  • 前倒し返済するなら、電話か有人チャットで手続きできる

詳細はPayPayカード(HP)を参照

登録口座も解約すると、PayPayカードの支払いが実行されず、自宅に払込用紙が郵送されてきます。

デメリット③:PayPayアプリ(残高)は使えなくなる?(結論:使える)

PayPayカードを解約すると、PayPayアプリを介したクレジット払い(旧あと払い)機能が解除されます。

PayPayカード以外でもPayPayアプリに紐づけ自体はできますが、クレジット払いに様々な制限があります。

つまり、PayPayカードを解約後のPayPayアプリを介した支払いは「残高払い」か「ポイント払い」になります。

支払い機能支払い手段
PayPayクレジットクレジットカード
PayPay残高払い銀行等から入金
PayPayポイント払い獲得ポイント

デメリット④:公共料金やサブスクサービスが停止?(結論:変更が必要)

公共料金やサブスクの支払いは、PayPayカード解約前に支払い方法を変更しましょう。

主な支払い方法変更が必要なサービス

  • 電気・ガス・水道料金などの公共料金
  • インターネットやスマホなどの通信料金
  • 動画や音楽などのサブスクサービス料金

支払い方法の変更を忘れると料金未払いとなり、サービス停止や強制解約の可能性があります。

デメリット⑤:LYPプレミアム会員はどうなる?(結論:ゴールドカードは要注意)

PayPayカードゴールドを解約しても、ソフトバンク/ワイモバイルユーザーはLYPプレミアムを無料で利用できます。

PayPayカードゴールド解約後のLYPプレミアム

  • ソフトバンク/ワイモバイルユーザー → 引き続き無料で利用可能

詳細はPayPayカード(HP)を参照

ソフトバンク/ワイモバイルユーザー以外が、PayPayカードゴールドを解約した場合の取り扱いは次のとおりです。

PayPayカードゴールド契約前に?

  • LYPプレミアムに加入していた → 無料から有料課金(月額508円)
  • LYPプレミアムに加入していない → 無料から自動解約

詳細はPayPayカード(HP)を参照

PayPayカードを解約する場合、LYPプレミアムを継続するか停止するか、利用実績から検討しましょう。

デメリット⑥:PayPayカード付帯サービスはどうなる?(結論:解約される)

PayPayカードを解約すると、主契約に紐づくETCカードや家族カードも解約されます。

PayPayカードゴールドの場合は、付帯する国内外旅行保険やショッピングガード保険が利用できなくなります。

主な解約される付帯サービス

  • ETCカード(年会費未払いの場合は請求)
  • 家族カード
  • 海外旅行保険(ゴールドのみ)
  • ショッピングガード保険(ゴールドのみ)
  • 空港ラウンジ(ゴールドのみ)

PayPayカードの解約は節約チャンス!?NURO光へ乗り換えで叶う!

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PayPayカードの解約は、普段の支出を見直すチャンスです。

ここでは、自宅のインターネットをソフトバンク光からNURO光に乗り換えるだけで、最大440円の通信費節約に繋がることについて解説します。

【提案】NURO光に乗り換えで叶う通信費の節約(最大:月額440円、年額5,280円)

PayPayカードを解約されたあなた、クレジットカードと一緒に、自宅のインターネットも見直してみませんか?

特に、毎月の通信費を節約したい方におすすめしたいのが、ソフトバンク光からNURO光への乗り換えです。

インフラパターンAパターンB
インターネット
月額料金
ソフトバンク光
5,720円+550円
NURO光
5,500円+(330円〜550円)
スマートフォン
月額料金
ワイモバイル
2,508円/回線
ワイモバイル
2,508円/回線
通信費月額8,778円8,338円〜8,558円
*220円〜440円安い

もちろん乗り換えるデメリットもありますが、料金と速度というインターネット利用の本質面のメリットがあります。

NURO光に乗り換える【メリット】

  • ワイモバイルとのおうち割光セット(A)を適用できる
  • 月額料金が安く、毎月の通信費(固定費)を節約できる
  • ソフトバンク光より通信速度が速い最大2Gbps

NURO光に乗り換える【デメリット】

  • 提供エリアが限定されている(使えないエリアもある)
  • オペレーターの対応が悪い・遅いと言われている

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【エリア内限定】”速度”と”安さ”を両立したNURO光への乗り換えという選択肢

nuro_lp20260302-0430
引用:NURO光

ワイモバイルとセット割が使えるインターネットなら、安くて速い方がいい!

そんなあなたには、独自回線で高速通信を実現しているNURO光」がおすすめです。

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戸建てsoftbank-hikari_logonuro-hikari_logo
プラン1Gbps/2年契約2Gbps/契約期間なし
エリア全国一部地域
光ケーブルNTTフレッツ光NTTダークファイバー
月額料金5,720円5,500円
専用ルーター550円
*オプションパック
料金込み
月額合計6,270円5,500円
スマホセット割ソフトバンク
ワイモバイル
ソフトバンク
ワイモバイル
NUROモバイル
指定オプションオプションパックNURO光でんわ(NUROモバイルは不要)
公式サイト詳しく見る詳しく見る
金額表示は税込み
NURO光の提供エリアはコチラ
エリア都道府県
北海道北海道
東北宮城県、福島県、山形県(東北エリアは10Gのみ)
関東東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県
中国広島県、岡山県
四国なし
九州福岡県、佐賀県
NURO光エリア(記載の都道府県でも一部地域を除く)
NURO光の提供エリア
エリア都道府県
北海道北海道
東北宮城県、福島県、山形県(東北エリアは10Gのみ)
関東東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県
中国広島県、岡山県
四国なし
九州福岡県、佐賀県
NURO光エリア(記載の都道府県でも一部地域を除く)

NURO光に乗り換える【金銭面のメリット】

  • 月額料金が安く、毎月の通信費(固定費)を節約できる
  • 戸建て78,000円、マンション48,000円キャッシュバック
  • 乗り換えにかかる費用(違約金等)を最大3万円還元
  • ワイモバイルとのおうち割光セット(A)も継続できる

NURO光に乗り換える【利用面のメリット】

  • ソフトバンク光より通信速度が速い最大2Gbps

NURO光に乗り換える【デメリット】

  • 提供エリアが限定されている(使えないエリアもある)
  • オペレーターの対応が悪い・遅いと言われている

ワイモバイルとセット割が継続できる点で、「NURO光」は乗り換え先として強力な選択となるでしょう。

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まとめ:PayPayカードの解約は簡単!PayPayポイントは失効しない

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この記事ではPayPayカードの解約の方法から、解約前の注意点を解説しました。

ちなみに、PayPayカードはワイモバイルと組み合わせて、通信料を最安で利用できるポテンシャルがあります。

詳しくは、別の記事で解説しているので、PayPayカードの解約を迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

PayPayカードの解約でよくある質問

PayPayカードを解約したのに請求が続くのはなぜですか?

解約時点で「未払いの残高」が残っている場合が多いです。リボ・分割・1回払いを問わず、まだ支払いが終わっていない利用分は、解約後も完済するまで請求が続きます。詳細はPayPayカード(HP)を参照。

PayPayカード解約後に、明細を確認する方法はありますか?

はい、PayPayアカウントが有効であれば確認できます。Webまたはアプリの会員メニューにログインすると、「解約済みカード」という項目があり、過去最大24ヶ月分の利用明細を確認することが可能です。詳細はPayPayカード(HP)を参照。

PayPayクレジット(旧あと払い)だけ解約できますか?

いいえ、「PayPayクレジット」機能だけの解約はできません。PayPayクレジットは、PayPayカードに自動付帯している中核機能です。 この機能を停止したい場合は、PayPayカードそのものを解約(退会)する必要があります。詳細はPayPayカード(HP)を参照。

PayPayカードの解約できたか、確認する方法はありますか?

解約手続きが正常に完了すると、Webやアプリの会員メニューにログインした際に、カードの状態が「解約済み」と表示されます。詳細はPayPayカード(HP)を参照。

PayPayカードを解約した後で、再申し込みはできますか?

はい、PayPayカードを解約した後で、再申し込みはできます。ただし、カード番号は変更になり、以前使用していた番号・カードは利用再開はできません。解約の翌日午後以降から申し込みできます。詳細はPayPayカード(HP)を参照。

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