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【間違い厳禁!】JCOMからソフトバンク光に賢く乗り換える手順を解説

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JCOMからソフトバンク光に乗り換えを検討している方は、どうやって手続きをすればいいか分からず悩んでいないでしょうか?

結論から言うと、ケーブルテレビ回線とau回線は解約新規の申し込み、フレッツ光回線は事業者変更の手続きで、JCOMからソフトバンク光に乗り換えます。

JCOM契約サービスソフトバンク光に乗り換える流れ
JCOM NET・JCOM NET光1.ソフトバンク光に申し込み
2.JCOMを解約
JCOM NET光(N)1.JCOMで事業者変更承諾番号を発行
2.ソフトバンク光で、事業者変更の手続き
JCOMからソフトバンク光に乗り換える流れ
ソフトバンク光_jcom_乗り換え

この記事を最後まで読めば、JCOMからソフトバンク光に乗り換える流れと、乗り換え前の注意点を詳しく解説しています。

JCOMに限らずソフトバンク光への乗り換えは、高額キャッシュバックがもらえる代理店経由で申し込まないと損をしてしまいます

ソフトバンク光の契約申し込みは、代理店経由がおすすめ!

目次

JCOMからソフトバンク光に乗り換える前の注意点

JCOM TVはソフトバンク光テレビで代用できる

インターネットと一体型サービスのJCOMを解約すると、テレビが見れなくなります。

JCOM TVの代わりになるのが、ソフトバンク光テレビです。光ケーブルを使用した高速通信で、テレビ視聴も快適にできます!

テレビオプションコンテンツ料金
ソフトバンク光テレビ地デジ・BC月額825円〜
スカパー!CS月額2,409円〜
ソフトバンク光テレビ(税込み)

auとUQモバイルはワイモバイルに乗り換えでセット割が使える

JCOMからソフトバンク光に乗り換えると、auやUQモバイルのセット割引が適用できなくなります

ソフトバンク光に乗り換えるなら、スマホキャリアはワイモバイルに乗り換えましょう!

最大1,650円のおうち割光セット割(A)が適用できるのは、ソフトバンク光とワイモバイルのセット利用者だけです。

特報!ワイモバイルは2025年1月1日から、月額料金の変更なしにデータ容量が増量、シンプル2Mが20GBから30GB、シンプル2Lが30GBから35GBに、神改正されました!

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月額料金4GB:2,365円30GB:4,015円35GB:5,115円
光セット割▲1,100円▲1,650円▲1,650円
割引後料金14GB:1,815円おすすめ
30GB:2,365円
35GB:3,465円
PayPayカード割▲187円▲187円▲187円
割引後料金21,628円2,178円3,278円
通話料30秒22円30秒22円30秒22円
通話料無料なしなしなし
通話定額10分以内:880円
定額:1,980円
10分以内:880円
定額:1,980円
10分以内:無料
定額:1,100円
通信制限128〜300kbps128kbps〜1Mbps128kbps〜1Mbps
ワイモバイル料金プラン(税込み)

JCOM PHONE発番の代わりはホワイト光電話か光電話(N)

JCOMが提供する固定電話サービスを解約すると、JCOMが発番した電話番号が使えなくなります

JCOMからソフトバンク光に乗り換えて固定電話を使いたいなら、ソフトバンク光で新しくホワイト光電話か、光電話(N)に加入しましょう。

電話BBフォンホワイト光電話光電話(N)
種別IP電話ひかり電話ひかり電話
番号050市外局番市外局番
番号発行ソフトバンクソフトバンクNTT
ソフトバンク光の電話サービス

JCOM NET/JCOM NET光からソフトバンク光に乗り換える手順

ソフトバンク光_jcom_乗り換え_解約新規

JCOMを解約する前にソフトバンク光に新規で申し込む

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引用:エヌズカンパニー

2025年6月2日まで!SoftBank 光 新生活応援キャンペーン

  • 1ギガなら、3ヶ月間の月額基本料金無料
  • 10ギガなら、ホームゲートウェイ含めて6ヶ月間の月額基本無料
  • 光回線工事費も、最大31,680円が実質無料
  • 他社乗り換え、またはキャンペーン期間中の引っ越しが対象
  • 満25歳以下の本人、及び同居者の新規申し込みも対象

JCOMからソフトバンク光に乗り換える際は、先にソフトバンク光の新規申し込みをしましょう。

先にJCOMを解約してしまうとインターネットが使えない期間が発生してしまいます。

ソフトバンク光の代理店経由で申し込むことで、高額キャッシュバックが受け取れるので、当サイトで厳選した優良代理店から申し込みましょう!

厳選!代理店おすすめポイント

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おすすめソフトバンク光の契約申し込み窓口

ソフトバンク光のインターネットが開通した後でJCOMを解約

引用:JCOMサポート

インターネットが使えなくなる期間を作りたくないなら、ソフトバンク光が開通した後で、JCOMを解約しましょう。

JCOMの解約は、JCOMサポートのオンライン解約フォームから手続きし、電話で撤去工事の日程と解約に伴う費用の確認をしましょう。

STEP
JCOMサポートにアクセス

>>JCOM サポート(外部サイト)

STEP
解約サービスと利用者情報の登録
STEP
電話で解約を伝える
STEP
レンタル機器の返却と撤去工事

JCOMの解約費用をソフトバンク光でキャッシュバック申請

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引用:ソフトバンク光

JCOM NETの解約にかかった違約金や撤去工事費用は、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」で最大10万円までキャッシュバックが受けられます。

SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン

  • 契約解除料金、回線撤去費用、ホームルーター等の分割購入残債が対象
  • 還元の合計は最大10万円、ホームルーター等の残債は上限42,000円
  • 課金開始=開通月を1ヶ月目として、6ヶ月目の末日に支払い証明書を提出
  • 課金開始=開通月を1ヶ月目として、7ヶ月目に普通為替を受け取り

JCOMの解約費用が記載された書類を準備・撮影し、ソフトバンク光のキャンペーン申請サイトからアップロードしましょう。

STEP
違約金や撤去工事等の証明書を準備

JCOMサポートで違約金や回線撤去工事費の証明書を取得する。

STEP
証明書のアップロード

携帯電話のショートメッセージに記載のURLまたは、MySoftBankで証明書の写真をアップロードする。

STEP
判定結果の通知(申し込み後10日前後)

スマホのショートメッセージまたは、MySoftBankに判定結果が届く。

STEP
普通為替の受領(開通月から6ヶ月目)

登録住所送られてくる普通為替を郵便局で現金化する。

JCOM NET光(N)からソフトバンク光に事業者変更する流れ

ソフトバンク光_jcom_乗り換え_事業者変更

ソフトバンク光に申し込む前にJCOMで事業者変更承諾番号を発行する

引用:JCOMサポート

JCOM NET光(N)からソフトバンク光に乗り換えるには、先にJCOMで事業者変更承諾番号を取得しましょう。

事業者変更承諾番号は、JCOMサポートセンターに電話して発行します。即日発行され、有効期限は15日間です。

事業者変更承諾番号は、JCOMサポートのオンライン手続きで申し込み、後日かかってくる電話でソフトバンク光に乗り換える旨を伝えましょう。

STEP
JCOMサポートにアクセス

>>JCOM サポート(外部サイト)

STEP
解約サービスと利用者情報の登録
STEP
電話で事業者変更承諾番号の発行を依頼

JCOMの事業者変更承諾番号でソフトバンク光を申し込む

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引用:エヌズカンパニー

JCOMで事業者変更承諾番号を取得したら、ソフトバンク光の新規申し込みをしましょう。

しかし、注意が必要です!ソフトバンク光公式で契約申し込みすると、もらえたはずのキャッシュバックを取り逃がしてしまします。

ソフトバンク光の代理店経由で申し込むことで、高額キャッシュバックが受け取れるので、当サイトで厳選した優良代理店から申し込みましょう!

JCOMで支払った違約金等をソフトバンク光にキャッシュバック申請

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引用:ソフトバンク光

ソフトバンク光に切り替わった時点でJCOM NET光(N)は自動で解約になります。

フレッツ光回線はソフトバンク光でも引き続き使うので、撤去工事はありませんが、違約金がかかる場合があります。

2022年6月30日以前に契約2022年7月1日以前に契約
最大22,000円最大4,950円
JCOM NET契約解除料(税込み)

JCOMの違約金は、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」で最大10万円までキャッシュバックが受けられるので、ぜひ活用しましょう!

対象対象外
回線撤去費用/解約料金
長期割引解約金/解除料金
電話撤去費用
アナログ電話復活工事費
開通時の工事費残債(フレッツ光以外)
他社モバイルブロードバンド回線解除料金
他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債
転用時の他社プロバイダー解除料金
テレビ撤去費用/解除料金
事業者変更承諾番号発行手数料
回線解約を伴わないオプションの解約料金
携帯電話違約金(セット割の場合も含む)
プラン変更手数料
転用時のフレッツ光工事費残債
自社モバイルブロードバンド回線解除料金
自社モバイルブロードバンド端末の割賦残債
オプションとして割賦購入したタブレットやその他機器の残債
SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン

キャンペーンの還元を受けるには、JCOMの解約費用が記載された書類を準備・撮影し、ソフトバンク光のキャンペーン申請サイトからアップロードします。

STEP
違約金や撤去工事等の証明書を準備

JCOM サポートで違約金や回線撤去工事費の証明書を取得する。

STEP
証明書のアップロード

携帯電話のショートメッセージに記載のURLまたは、MySoftBankで証明書の写真をアップロードする。

STEP
判定結果の通知(申し込み後10日前後)

スマホのショートメッセージまたは、MySoftBankに判定結果が届く。

STEP
普通為替の受領(開通月から6ヶ月目)

登録住所送られてくる普通為替を郵便局で現金化する。

まとめ:JCOMからソフトバンク光の乗り換えは順番が肝心!

この記事では、JCOMからソフトバンク光に乗り換える流れを、詳しく解説しました。

JCOMのプランソフトバンク光に乗り換える流れ
JCOM NET・JCOM NET光1.ソフトバンク光に申し込み
2.JCOMを解約
JCOM NET光(N)1.JCOMで事業者変更承諾番号を発行
2.ソフトバンク光で、事業者変更の手続き
JCOMからソフトバンク光に乗り換える流れ

JCOMからソフトバンク光に乗り換える重要なポイントは、順番と申し込み窓口を間違えないことです。!

ソフトバンク光に今から加入するなら、高額キャッシュバックが受け取れる代理店経由の契約申し込みがおすすめです!

ソフトバンク光の契約申し込みは、代理店経由がおすすめ!

JCOMからソフトバンク光に乗り換えでよくある質問

JCOMからソフトバンク光に乗り換えは、できますか?

乗り換えはいつでも可能です。JCOM NETとJCOM NET光の場合は、ソフトバンク光を新規申し込みしてから、JCOMを解約します。一方で、JCOM NET光(N)は、JCOMで事業者変更承諾番号を発行して、ソフトバンク光で事業者変更の申し込みをします。

JCOMとソフトバンク光は、併用できますか?

独自回線を使うJCOM NETとJCOM NET光なら、ソフトバンク光と併用できます。しかし、ソフトバンク光と同じNTTフレッツ光回線を使用する、JCOM NET光(N)は併用できません。

JCOMで利用しているケーブルテレビは、解約すると見れなくなりますか?

JCOM TVは単体で契約できますが、回線を撤去するとテレビが見れなくなります。ソフトバンク光テレビへの加入やテレビアンテナ設置など、インターネットの乗り換えとともに、テレビの視聴方法も検討しましょう。

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