【これ知りたかった!】JCOMからソフトバンク光の秘密の乗り換え方法

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ソフトバンク光_jcom_乗り換え
  • JCOMからソフトバンク光に乗り換えたいけど、どうすればいい?
  • JCOMをやめたら、スマホやテレビ、固定電話はどうなるの?
  • 後悔しないソフトバンク光のオススメ申し込み窓口を教えて欲しい!

ケーブルテレビ回線でJCOMのインターネットを契約して、Youtubeなどの動画視聴やオンラインゲームが止まったり接続が切れたりして困っていませんか?

光ケーブル回線のインターネットに比べて通信速度が遅く、障害が多いとの口コミが多く解約を検討する人も少なくありません。

最近毎日JCOMのネット回線途切れるのどうなってるの!?不安定過ぎて解約するしかないわ

引用:X(2024年3月14日)@Futokun

ホンマにjcom解約しよ ストレスやばい 誰かオススメの回線教えてくれ

引用:X(2024年3月14日)@ahiru_no_apex

ソフトバンク光ならNTTフレッツ光回線を使用した高速光インターネットで、動画視聴やオンラインゲーム、テレワークも快適に利用できます。

この記事では、JCOMを解約する方法から、ソフトバンク光を申し込む際に利用すべきオススメの窓口まで紹介しています。

  • JCOM NETとJCOM NET光はソフトバンク光の開通後に、JCOMを解約。
  • JCOM NET光(N)は解約不要、工事不要でソフトバンク光に乗り換え。
  • ソフトバンク光の申し込みは、代理店で高額キャッシュバックのチャンス!
ソフトバンク光_jcom_乗り換え

JCOMからソフトバンク光に乗り換えるなら、代理店経由で申し込みましょう。ソフトバンク光公式ではもらえない、高額キャッシュバックに加えて、期間限定の特典までもらえます。

こーにゃん

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ソフトバンク光オススメ厳選代理店
目次

JCOMからソフトバンク光に乗り換える方法

ソフトバンク光_jcom_乗り換え_比較

JCOMからソフトバンク光に乗り換えるには、現在契約しているJCOMのプランによって変わります。ポイントはインターネット回線の種類です。

  • 速度が遅いケーブルテレビ回線のJCOM NETは解約
  • auひかり回線のJCOM NET光は解約して乗り換え
  • NTTフレッツ光回線のJCOM NET光(N)は解約不要

速度が遅いケーブルテレビ回線のJCOM NETは解約

ケーブルテレビ回線でインターネットが利用できるのがJCOM NETの特徴ですが、NTTフレッツ光ネクスト回線より速度が遅くストレスを感じてしまうでしょう。

プランJCOM NET320MJCOM NET1Gソフトバンク光
回線ケーブルテレビケーブルテレビフレッツ光
最大下り速度0.32Gbps1Gbps1Gbps
最大上り速度0.01Gbps0.1Gbps1Gbps
JCOM NETとソフトバンク光の最大速度

JCOM NETとソフトバンク光では、インターネット回線が違うので相互に乗り換えができません。ソフトバンク光を使うには、フレッツ光回線の引込工事が必要です。

ソフトバンク光に加入して光回線の工事費は実質無料にできますが、一方でJCOM NETの解約に伴うケーブルテレビ回線の撤去工事がかかります。

工事費用ソフトバンク光JCOM NET
開通最大31,680円
撤去最大10,780円
割引▲1,320円 x 24ヶ月なし
実質0円最大10,780円
JCOMからソフトバンク光乗り換え工事費(税込み)

JCOMからソフトバンク光に乗り換えるには、解約と新規申込の2段階の手続きと、自宅の光回線工事が必要です。

auひかり回線のJCOM NET光は解約して乗り換え

JCOMはKDDIのau回線を使用した、JCOM NET光 on auひかり(JCOM NET光)も提供しています。NTTフレッツ光より利用者が少ないため、混雑しにくく高速通信が利用できます。

サービスJCOM NET光ソフトバンク光
回線auひかりNTTフレッツ光
平均下り速度551.78Mbps312.14Mbps
平均上り速度498.12Mbps341.74Mbps
引用:みんなのネット回線速度(2024年3月20日)

ただし、JCOM NET光は戸建住宅限定で、しかも関西圏では利用できないので、引っ越しをされる方は注意しましょう。

JCOM NET光もNTTフレッツ光回線ではないため、ソフトバンク光を使いたいならフレッツ光回線の引込工事と、au光回線の撤去工事が必要です。

工事費用ソフトバンク光JCOM NET光
開通最大31,680円
撤去最大10,780円
割引▲1,320円 x 24ヶ月なし
実質0円最大10,780円
JCOMからソフトバンク光乗り換え工事費(税込み)

乗り換えには、JCOM NET光の解約とソフトバンク光の新規申し込みの手続きが必要で、それぞれ工事が発生します。

NTTフレッツ光回線のJCOM NET光(N)は解約不要

ケーブルテレビ回線の低速通信や、auひかり回線の関西圏やマンションで利用できないデメリットをカバーするのが、JCOM光 with NTT東西日本(JCOM NET光(N))です。

こーにゃん

JCOM NET光の後ろに(N)があれば、フレッツ光回線です。

NTTフレッツ光回線を使うインターネットサービスなので、最大1Gbpsの通信速度で全国どこでも住宅環境を選ばず利用できるでしょう。

サービスJCOM NET光(N)ソフトバンク光
回線NTTフレッツ光NTTフレッツ光
最大下り速度1Gbps1Gbps
最大上り速度1Gbps1Gbps
JCOM NET光(N)とソフトバンク光の最大速度

さらにソフトバンク光への乗り換えにJCOM NET光(N)を解約する必要ありません。光回線の工事不要で、事業者変更の手続きで乗り換えられます。

工事費用ソフトバンク光JCOM NET光
開通0円
撤去0円
実質0円0円
JCOM NET光(N)からソフトバンク光乗り換え工事費(税込み)

JCOM NET光(N)からソフトバンク光に乗り換えるなら、事業者変更がオススメです。間違って解約してしまうと、インターネットが使えなくなります。

ソフトバンク光の新規申し込み後にJCOM解約

ソフトバンク光_jcom_乗り換え_解約新規

ケーブルテレビ回線のJCOM NET、およびauひかり回線のJCOM NET光から、ソフトバンク光に変更する方法を解説します。

先にソフトバンク光を新規で申し込んで開通工事日が確定させてから、JCOMの解約日を決めるのがポイントです。

こーにゃん

インターネットが使えない期間をなくすための、重要な手順です。

  1. ソフトバンク光に新規で申し込む
  2. ソフトバンク光開通後にJCOMを解約
  3. 解約にかかった費用の還元申請

ソフトバンク光に新規で申し込む

JCOM NET、またはJCOM NET光からソフトバンク光に乗り換える際は、先にソフトバンク光の新規申し込みをしましょう。

ソフトバンク光の開通工事には時間がかかるため、先にJCOMを解約してしまうとインターネットが使えない期間が発生してしまいます。

ソフトバンク光の申し込みは、代理店経由で申込みましょう。ソフトバンク光公式よりも高額なキャッシュバックを受け取れます。

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新規申し込みで、4万円キャッシュバックが最短1ヶ月でもらえるのは、だけです。

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STEP
エヌズカンパニーにアクセスして申し込み
STEP
折り返し電話で重要事項説明と契約手続き
STEP
契約書の受領と工事日程の決定
STEP
接続機器の受け取り
STEP
光回線工事と接続
STEP
キャッシュバック受け取り

ソフトバンク光開通後にJCOMを解約

引用:JCOMサポート

ソフトバンク光の開通工事日が確定したら、JCOMの解約手続きをしましょう。解約したい日の1ヶ月前、かつソフトバンク光の開通日より遅い日がオススメです。

一時的にソフトバンク光とJCOMを併用している状態になりますが、利用する回線が違うので問題ありません。どちらかの回線でインターネットが利用できます。

こーにゃん

先にJCOMを解約すると、ネットが使えないので注意しましょう。

JCOMの解約は、JCOMサポートのオンライン解約フォームから手続きします。後日、JCOMからかかってくる電話で、撤去工事の日程と解約に伴う費用の確認をしましょう。

2022年6月30日以前に契約2022年7月1日以前に契約
最大22,000円最大4,950円
JCOM NET契約解除料(税込み)
STEP
JCOMサポートにアクセス

>>JCOM サポート(外部サイト)

STEP
解約サービスと利用者情報の登録
STEP
電話で解約を伝える
STEP
レンタル機器の返却と撤去工事

解約にかかった費用の還元申請

ソフトバンク光_jcom_乗り換え_あんしん乗り換え
引用:ソフトバンク光

JCOMの解約にかかった違約金や撤去工事費用は、ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンを使って還元してもらえます。

ソフトバンク光では、他社からの乗り換え時の解約費用を負担するキャンペーンを実施しているため、還元を申請することで、JCOMの解約費用が実質0円になります。

こーにゃん

還元上限額は10万円です。

対象対象外
回線撤去費用/解約料金
長期割引解約金/解除料金
電話撤去費用
アナログ電話復活工事費
開通時の工事費残債(フレッツ光以外)
他社モバイルブロードバンド回線解除料金
他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債
転用時の他社プロバイダー解除料金
テレビ撤去費用/解除料金
事業者変更承諾番号発行手数料
回線解約を伴わないオプションの解約料金
携帯電話違約金(セット割の場合も含む)
プラン変更手数料
転用時のフレッツ光工事費残債
自社モバイルブロードバンド回線解除料金
自社モバイルブロードバンド端末の割賦残債
オプションとして割賦購入したタブレットやその他機器の残債
SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン

キャンペーンの還元を受けるには、JCOMの解約費用が記載された書類を準備・撮影し、ソフトバンク光のキャンペーン申請サイトからアップロードする必要があります。

ソフトバンク光のキャンペーンを利用することで、JCOMの解約費用を負担せずに乗り換えが完了します。還元申請を忘れずに行いましょう。

STEP
違約金や撤去工事等の証明書を準備

JCOMサポートで違約金や回線撤去工事費の証明書を取得する。

STEP
証明書のアップロード

携帯電話のショートメッセージに記載のURLまたは、MySoftBankで証明書の写真をアップロードする。

STEP
判定結果の通知(申し込み後10日前後)

スマホのショートメッセージまたは、MySoftBankに判定結果が届く。

STEP
普通為替の受領(開通月から6ヶ月目)

登録住所送られてくる普通為替を郵便局で現金化する。

JCOM解約不要でソフトバンク光に乗り換え

ソフトバンク光_jcom_乗り換え_事業者変更

NTTフレッツ光回線のJCOM NET光(N)から、ソフトバンク光に事業者変更で乗り換える方法を解説します。

事業者変更の手続きをした後、2週間程度でJCOMからソフトバンク光に自動で切り替わります。

こーにゃん

切り替え完了で、JCOM NET光(N)は手続きなしで解約になります。

  1. JCOMで事業者変更承諾番号を取得する
  2. ソフトバンク光を事業者変更で申し込む
  3. 事業者変更にかかった費用の還元申請

JCOMで事業者変更承諾番号を取得する

引用:JCOMサポート

JCOM NET光(N)からソフトバンク光に乗り換えるには、先にJCOMで事業者変更承諾番号を取得しましょう。有効期限は、発行日から15日間です。

事業者変更承諾番号は、JCOMサポートのオンライン手続きで申し込み、後日かかってくる電話でソフトバンク光に乗り換える旨を伝えましょう。

こーにゃん

必ず引き止めにあうので、強い意思で事業者変更承諾番号を依頼しよう!

STEP
JCOMサポートにアクセス

>>JCOM サポート(外部サイト)

STEP
解約サービスと利用者情報の登録
STEP
電話で事業者変更承諾番号の発行を依頼

ソフトバンク光を事業者変更で申し込む

JCOMで事業者変更承諾番号を取得したら、ソフトバンク光を申し込みをします。早ければ、手続きから2週間程度で自動的に切り替わるでしょう。

事業者変更の手続きはソフトバンク光の代理店経由がオススメです。ソフトバンク光公式よりも高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

公式サイト経由は、他社サービスからの乗り換えのキャッシュバックが最も高額な上に、ソフトバンク光の公式プロバイダなので、安心して利用できるでしょう。

こーにゃん

は、ソフトバンク光プロバイダでなので、安心して利用できる申し込み窓口です。

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STEP
ヤフーBB公式サイトにアクセス
STEP
申し込みフォームを入力
STEP
契約書の受領と切り替え予定日の決定
STEP
接続機器の受取
STEP
サービス完了と機器接続
STEP
JCOMのレンタル機器を返却
STEP
キャッシュバックの受取
こーにゃん

詳しい流れを知りたい人は、以下の記事も参照してください。

事業者変更にかかった費用の還元申請

ソフトバンク光_jcom_乗り換え_あんしん乗り換え
引用:ソフトバンク光

ソフトバンク光に切り替わった時点でJCOM NET光(N)は自動で解約になります。フレッツ光回線はソフトバンク光でも引き続き使うので、撤去工事はありません。

JCOMの解約に伴う違約金や開通時の工事費残債の請求を受けて支払った後に、ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンを使って還元してもらいましょう。

こーにゃん

還元上限額は10万円。事業者変更でも、違約金がかかります。

2022年6月30日以前に契約2022年7月1日以前に契約
最大22,000円最大4,950円
JCOM NET契約解除料(税込み)
対象対象外
回線撤去費用/解約料金
長期割引解約金/解除料金
電話撤去費用
アナログ電話復活工事費
開通時の工事費残債(フレッツ光以外)
他社モバイルブロードバンド回線解除料金
他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債
転用時の他社プロバイダー解除料金
テレビ撤去費用/解除料金
事業者変更承諾番号発行手数料
回線解約を伴わないオプションの解約料金
携帯電話違約金(セット割の場合も含む)
プラン変更手数料
転用時のフレッツ光工事費残債
自社モバイルブロードバンド回線解除料金
自社モバイルブロードバンド端末の割賦残債
オプションとして割賦購入したタブレットやその他機器の残債
SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン

キャンペーンの還元を受けるには、JCOMの解約費用が記載された書類を準備・撮影し、ソフトバンク光のキャンペーン申請サイトからアップロードします。

ソフトバンク光のキャンペーンを利用することで、JCOMの解約費用を負担せずに乗り換えが完了します。還元申請を忘れずに行いましょう。

STEP
違約金や撤去工事等の証明書を準備

JCOM サポートで違約金や回線撤去工事費の証明書を取得する。

STEP
証明書のアップロード

携帯電話のショートメッセージに記載のURLまたは、MySoftBankで証明書の写真をアップロードする。

STEP
判定結果の通知(申し込み後10日前後)

スマホのショートメッセージまたは、MySoftBankに判定結果が届く。

STEP
普通為替の受領(開通月から6ヶ月目)

登録住所送られてくる普通為替を郵便局で現金化する。

JCOMをやめる前の準備と注意点

ソフトバンク光_jcom_乗り換え_注意

JCOMからソフトバンク光に乗り換える際にはインターネットだけでなく、携帯電話やテレビ、固定電話の乗り換えも検討しましょう。

  • auとUQモバイルのセット割が使えない
  • JCOM TVの解約でテレビが視聴できない
  • JCOM PHONE発番の電話番号が消滅する

auとUQモバイルのセット割が使えない

JCOMからソフトバンク光に乗り換えると、auやUQモバイルのセット割引が適用できなくなります

携帯電話のセット割の適用条件は、JCOMのテレビかインターネット、固定電話の3つから2つサービスを利用することです。インターネットを解約すると、条件を満たせない場合があります。

スマホセット割引JCOMプラン割引額
auスマートバリューJCOM NET、JCOM NET光最大1,100円
UQ mobile 自宅セット割JCOM NET、JCOM NET光最大1,100円
JCOMセット割
  • JCOM NET光(N)は対象外

しかし、ソフトバンク光にも携帯電話とのセット割(おうち割光セット)があります。ソフトバンクやワイモバイルに乗り換えを検討しましょう。

スマホセット割引スマホキャリア割引額
おうち割光セットソフトバンク最大1,100円
おうち割光セット(A)ワイモバイル最大1,650円
ソフトバンク光セット割

JCOMからソフトバンク光に乗り換えるなら、携帯キャリアの変更しましょう。おうち割光セットは最大10回線まで適用できるので、毎月最大16,500年の割引も実現できます。

こーにゃん

私はおうち割で、ワイモバイルを毎月2,000円程度で利用しています。

\ おうち割光セット(A)で最大1,650円割引 /

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JCOM TVの解約でテレビが視聴できない

JCOMが提供しているケーブルテレビは、インターネットサービスと一体型のサービスのため、インターネットを解約して回線を撤去するとテレビも見れなくなります

JCOM TVコンテンツ料金
スタンダード
フレックス
セレクト
地デジ・BC・CS
JCOM STREAM
月額6,074円〜
JCOM TV(税込み)

JCOM TVセレクト以外のプランはテレビ視聴サービス単体でも契約は可能ですが、ソフトバンク光にもテレビ視聴サービスがあるので乗り換えを検討しましょう。

テレビオプションコンテンツ料金
ソフトバンク光テレビ地デジ・BC月額825円〜
スカパー!CS月額2,409円〜
ソフトバンク光テレビ(税込み)

インターネット回線の変更にあわせてテレビ視聴方法を変更しなければならない煩わしさや月額料金の支払いをなくしたいなら、自宅の屋根にアンテナを設置するのも有効な選択です。

こーにゃん

アンテナ設置費用は2〜6万円と高額ですが、月額費用が0円になります。

JCOMでテレビ視聴サービスを契約しているなら、ソフトバンク光に乗り換える前に代替手段を検討して、家族との幸せなテレビ時間を失わないようにしましょう。

JCOM PHONE発番の電話番号が消滅する

JCOMが提供する固定電話サービスを解約すると、JCOMが発番した電話番号が使えなくなります。他社サービスへは番号ポータビリティは利用できません。

固定電話サービスJCOMプラン
JCOM PHONEJCOM NET、JCOM NET光
JCOM PHONEひかり(N)JCOM NET光(N)
JCOM PHONE概要

JCOMからソフトバンク光に乗り換えて固定電話を使いたいなら、ソフトバンク光で新しく電話番号を発番、または休止中のNTT発番の電話番号を復旧させて光電話(N)に加入しましょう。

電話BBフォンホワイト光電話光電話(N)
種別IP電話ひかり電話ひかり電話
番号050市外局番市外局番
番号発行ソフトバンクソフトバンクNTT
ソフトバンク光の電話サービス

私はJCOMでもソフトバンク光でも、新規で固定電話サービスへの加入はオススメしません。なぜなら、携帯電話を代わりにしても、日常生活で困らないからです。

こーにゃん

公共手続きや会社への届出も、携帯電話番号で登録できます。

同じ機能をもつ携帯電話と固定電話の料金をダブルで払い続けるくらいなら、携帯電話1本にして毎月の通信費や電話代を節約しましょう。

ソフトバンク光は代理店経由でJCOMから乗り換えよう!

ソフトバンク光_jcom_乗り換え_代理店

この記事では、JCOMを解約する方法から、ソフトバンク光を申し込む際に利用すべきオススメの窓口まで紹介しました。

  • JCOM NETとJCOM NET光はソフトバンク光の開通後に、JCOMを解約。
  • JCOM NET光(N)は解約不要、工事不要でソフトバンク光に乗り換え。
  • ソフトバンク光の申し込みは、代理店で高額キャッシュバックのチャンス!

JCOMは3種類の回線を使ったインターネットサービスを提供していて、それぞれのプランで解約の手続きが違うので混乱します。

JCOMの解約に伴う違約金や開通工事費の残債、回線の撤去工事費を合計すると請求額は数万円です。可能な限り無駄な出費は避けたいでしょう。

こーにゃん

ソフトバンク光なら、違約金など最大10万円還元されるので安心です。

JCOMからソフトバンク光に乗り換える際は、代理店経由で申し込みましょう。最大4万円のキャッシュバックで、豪華な食事や旅行に使って人生を楽しみましょう。

こーにゃん

今なら、新規は、乗り換えはがチャンス!

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新規で40,000円キャッシュバック
キャンペーン併用でも、減額なし
最短1ヶ月後にキャッシュバック

新規&乗り換えで一律25,000円
他社乗り換えなら、どこよりも高額
申し込み5ヶ月後にキャッシュバック
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この記事を最後まで読んだあなたが、低速な通信速度や障害で感じるストレスから開放されて、高速で快適なソフトバンク光のインターネット環境の中で生活できる参考になれば嬉しいです。

こーにゃん

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

JCOMからソフトバンク光に乗り換えでよくある質問

ソフトバンク光_jcom_乗り換え_Q&A
JCOMからソフトバンク光に乗り換えるにはどうすればいいですか?

ケーブルテレビ回線のJCOM NET、auひかり回線のJCOM NET光を解約する前に、ソフトバンク光を新規申し込みましょう。NTTフレッツ光回線のJCOM NET光(N)なら、事業者変更の手続きで乗り換えが簡単です。

>>JCOMからソフトバンク光に乗り換える方法

JCOMを解約したら、回線の撤去工事が必要ですか?

JCOMのケーブルテレビ回線やauひかり回線は撤去工事が必要です。NTTフレッツ光回線のJCOM NET光(N)なら、工事不要で引き続きソフトバンク光で利用します。

>>ソフトバンク光の新規申し込み後にJCOM解約

>>JCOM解約不要でソフトバンク光に乗り換え

JCOMで利用しているテレビは、解約すると見れなくなりますか?

JCOM TVは単体で契約できますが、回線を撤去するとテレビが見れなくなります。ソフトバンク光テレビへの加入やテレビアンテナ設置など、インターネットの乗り換えとともに、テレビの視聴方法も検討しましょう。

>>JCOMをやめる前の準備と注意点

ソフトバンク光_jcom_乗り換え

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