ソフトバンク光ですが、今より料金がお安くなる件でお電話しました。
突然かかってくる、こんな一本の電話。 もし本当に安くなるなら…と、少しだけ心が揺らいでしまいますよね。
ですが、その電話、本当に信じて大丈夫ですか？
「話を聞くだけなら…」と軽い気持ちで応対した結果、トラブルが後を絶ちません。
- よくわからないまま契約してしまった…
- 口頭でも契約成立するなんて知らなかった…
- 聞いていた話と違う高額な請求が来た…
私もこれまで、数えきれないほどの勧誘電話や訪問営業を受けてきた一人です。
結論から言うと、「安くなる」という電話は、あなたのためではなく、相手が儲けるための罠です。
この記事では、そんな実体験を持つ私が、次のことを、誰にでも分かるように徹底解説します。
この記事を読めば、怪しい電話に騙されず、安心で賢い方法でソフトバンク光を利用できます。
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「安くなる」は罠！ソフトバンク光の怪しい電話勧誘の5つの正体
まず知ってほしいのは、かかってくる電話の「正体」です。
相手が誰かを知るだけで、冷静に対処できるようになります。
正体1：電話の主はソフトバンク公式ではなく「代理店」という別人
「ソフトバンク光です」と名乗るので、多くの方が安心して話を聞いてしまいます。
しかし、そのほとんどはソフトバンクから販売を委託された「代理店」という全くの別会社です。
代理店は、ソフトバンクの商品を売る許可は得ていますが、ソフトバンクそのものではありません。
そのため、時に自社の利益を優先した強引な営業が行われることがあります。
正体2：言葉巧みで危険！契約させるための悪質な勧誘トーク例
悪質な代理店は、契約させるために言葉巧みなトークを使ってきます。
以下のようなセリフが聞こえてきたら、特に注意してください。
- 「今お使いの回線が使えなくなるので、切り替えが必要です」
注意！事実ではありません。ユーザーの不安を煽る典型的な手口です。 - 「料金が安くなる『特別キャンペーン』のご案内です」
注意！誰にでも案内している内容を「あなただけ」と誤認させる手口です。 - 「無料でモデムを新しいものに交換します」
注意！モデムは無料でも、目的は不要な有料オプション契約です。
これらの言葉に「お得かも」と感じても、鵜呑みにするのは禁物です。
正体3：高額な報酬が目的！電話勧誘がしつこく、なくならない理由
なぜ、あれほどしつこく電話がかかってくるのでしょうか。
それは、代理店の多くが「成果報酬型（インセンティブ）」の給与体系だからです。
成果報酬型とは、「契約を1件獲得するごとに、ボーナスとして数万円がもらえる」という仕組みです。
そのため、営業マンは自身の報酬のために契約獲得に必死なのです。
あなたの利益よりも、自分の利益を優先する営業マンがいる、ということを覚えておきましょう。
正体4：オプションてんこ盛り！電話口では言わない料金のカラクリ
「基本料金は安くなります」という言葉の裏には、たくさんの有料オプションが隠されています。
「最初の1ヶ月は無料です」などと説明され、気づかないうちに不要な料金が上乗せされるのが典型的な手口です。
例えば、以下のようなオプションがその典型例です。
- ネットセキュリティソフト
不要！ウイルス対策ソフト。WindowsやMacの標準機能でウイルス対策は十分です。 - モバイルWi-Fi
不要！外出先のポータブルWi-Fi端末。スマホのデータ通信やテザリングで十分です。 - ウォーターサーバー
危険！インターネットとは全く関係のないサービスが出てきたら、悪質な業者確定です。
結果、基本料金は安くなっても、総額では以前より高くなるという悲劇が起こります。
正体5：公式も警告済み！050や0800からかかってくる電話の実態
こうした悪質な電話勧誘については、ソフトバンクの公式サイトでも明確に注意喚起がされています。
ソフトバンクを装う他社光乗り換え勧誘電話にご注意ください
引用：ソフトバンク（→報告フォーム）
特に「050」や「0800」から始まる番号からの勧誘電話に関するトラブルが多く報告されています。
- IP電話番号：050
- フリーダイヤル：0120、0800
- ナビダイヤル：0570
公式サイトが警告している通り、これらの電話はユーザーにとって有益ではありません。
身に覚えのない電話番号は、基本的に「怪しい」と判断して間違いありません。
【実践】ソフトバンク光のしつこい電話勧誘の撃退法と契約後の対処法
相手の正体がわかったところで、次はいよいよ具体的な撃退法です。
万が一契約してしまった場合の対処法を解説するので、最後までチェックしてください。
登録するだけ！迷惑電話アプリ「電話帳ナビ」でブロック
まず、最も簡単で効果的なのが、迷惑電話防止アプリ「電話帳ナビ」をスマホに入れておくことです。
ご自身の電話帳に登録していない電話番号からの着信時に、「電話帳ナビ」のデータベースから検索して表示します。
事前に身に覚えのない怪しい番号だと分かるので、電話に出る必要がなくなり、精神的なストレスが大きく減ります。
知らない番号からの電話にうんざりしている方は、ぜひ試してみてください。
▼ 電話帳ナビの機能と使い方 ▼
多くの方は、「無料版」で十分です。
無料版
- 迷惑電話の判定表示：着信時に発信者情報を画面に表示
- SMS自動フィルタリング：詐欺メッセージを自動で判別・分類
- 電話番号データベース：企業や公共機関の電話番号も識別
有料版（月額360円〜）
- 自動ブロック機能：迷惑電話を自動的に着信拒否
もうかかってこない！効果絶大な断り方の鉄板トーク3選
もし電話に出てしまった場合は、以下の断り方を試してみてください。
相手に「この人には売れない」と思わせることが重要です。
- 「結構です。失礼します」（即切り）
最重要！最もシンプルで強力な断り方です。罪悪感を感じる必要は一切ありません。 - 「会社名とお名前、電話番号を教えてください」
悪質な業者は、身元が特定されるのを嫌がります。 - 「この通話は録音させてもらっています」
相手は不利益な発言ができないと認識し、強引な勧誘をためらいます。
もし相手が慌てたり、電話を切ったりしたら、それは悪質な業者である可能性が高い証拠です。
契約してしまったら？「開通前キャンセル」と「初期契約解除」
万が一、電話口で契約を承諾してしまった場合でも、焦る必要はありません。
ソフトバンク光では、救済措置が用意されています。
- 開通工事の前なら：「開通前キャンセル」
ペナルティなし！無条件にキャンセルが可能です - 開通工事の後なら：「初期契約解除制度」
開通工事後8日以内：違約金なしで契約を解除。ただし、事務手数料や工事費用は請求される。
どちらもスピードが命です。
「おかしいな」と思ったら、すぐに以下のソフトバンク光公式サポートセンターに相談することが大切です。
| 窓口 | 問い合わせ先 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 早くて簡単 チャットサポート | キャンセル専用チャット | 10:00〜19:00（年中無休） |
| 電話サポート | 0800-111-2009（通話無料） | 10:00〜19:00（年中無休） |
最終手段はココ！消費者ホットライン（188：いやや）に相談
自分一人での解決が難しい以下のようなケースに直面しても、あなたは一人ではありません。
- 断ったのに、勧誘電話があまりにもしつこい
- 契約解除を申し出たが、トラブルになっている
- 特典のキャッシュバックが、振り込まれない
全国どこからでも、身近な消費生活相談窓口を「消費者ホットライン」を活用しましょう。
| 窓口 | 問い合わせ先 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 消費者ホットライン | 188 | 平日9:00〜17:00、土日祝日10:00〜16:00 |
困ったときには、国が用意してくれた相談窓口という強い味方がいることを忘れないでください。
電話勧誘よりお得！ソフトバンク光を本当に安くする賢い3つの方法
さて、ここまでは「守り」の話をしてきました。
ここからは、怪しい電話に頼らず、本当にソフトバンク光の料金を安くするための方法を3つご紹介します。
方法1：ワイモバイル「おうち割光セット（A）」でスマホ代が安くなる
ソフトバンク光を安くする上で、最も効果が大きいのが「おうち割光セット（A）」です。
「おうち割光セット（A）」はワイモバイルのスマホとセットで、毎月のスマホ代が最大1,650円割引される公式サービスです。
新プラン「シンプル3」提供開始。シンプル2の申し込みはお早めに！
- 「シンプル3」（*1）は2025年9月25日提供開始。シンプル2から値上げ。
- 「シンプル2」（*2）の受付は、2025年9月24日22時まで。現契約は維持される見込み。
*1：ワイモバイル公式サイト「シンプル3」
*2：ワイモバイル公式サイト「シンプル2」
ワイモバイルの申し込み→コチラから！
 |  |  |  |
|---|---|---|---|
| データ容量 | 4GB | 30GB | 35GB |
| 月額料金 | 2,365円 | 4,015円 | 5,115円 |
| 光セット割 | ▲1,100円 | ▲1,650円 | ▲1,650円 |
| 割引後料金 | 1,815円 | おすすめ 2,365円 | 3,465円 |
| 1GBあたりの料金 | 453円/GB | 78円/GB | 99円/GB |
| プラン詳細 | シンプル2S | シンプル2M | シンプル2L |
家族のスマホも最大10回線が対象になるので、例えば家族4人なら、毎月最大6,600円も通信費が安くなります。
「おうち割光セット（A）」は公式の割引なので、怪しい電話勧誘とは全く関係ありません。
方法2：不要なオプションを解約して毎月の固定費を削減する
電話勧誘時に「よくわからないオプション」がないか、一度確認してみましょう。
一方で、加入すべきオプションと必要な場合にだけ加入してもいいオプションをまとめました。
オプション選びのポイント
- 光BBユニットとWi-Fiマルチパックがセットになった、オプションパックがお得です。
- 電話サービスは、固定電話が不要ならBBフォンを選びましょう。
- オプションパックは、スマホとのセット割「おうち割光セット」適用の条件です。
- その他のオプションは不要ですが、加入してもよいオプションだけ選定しました。
| オプション | 概要 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 光BBユニット | 1ギガ専用ルーター | 513円 |
| Wi-Fiマルチパック | 無線LAN（Wi-Fi）利用 | 1,089円 |
| BBフォン | 050で始まるIP電話 | 無料〜 |
| ホワイト光電話 | 市外局番の固定電話 | 513円〜 |
| 光電話（N） | NTT提供の固定電話 | 550円〜 |
| メッシュWi-Fi | Wi-Fi電波の拡張 | 880円 |
| Netflixパック | 動画配信サービス | 880円〜 |
| Yahoo!BB基本サービス | Yahoo!サービス優待 | 330円〜 |
ワイモバイルとセット割「おうち割光セット（A）」を適用するなら、「オプションパック」に必ず加入しましょう！
| オプションパック | 月額料金 |
|---|---|
| 光BBユニット Wi-Fiマルチパック BBフォン・ホワイト光電話・光電話（N）の内1つ | 合計1,602円〜 →550円 |
その他、見知らぬ使っていないオプションがあれば、それが毎月の料金を押し上げる原因になります。
1つ数百円でも、年間で見れば数千円の節約、家計の固定費を見直す感覚で、契約前に必ずチェックしてください。
方法3：【長期利用者限定】解約の電話で限定割引を引き出す交渉術
上級者向けの裏ワザとして、自分からカスタマーサポートに電話し、特別な割引を引き出す方法もあります。
これは長年利用する優良顧客向けの「引き止め策」の一環です。
電話で「安くして」とストレートに頼むより、「他社への乗り換えを検討している」と伝えるのが交渉のコツです。
上手くいけば、12ヶ月間1,980円割引の特別な提案を、オペレーターから提示されます。
時間と手間はかかりますが、試す価値はあるので、以下の窓口に連絡してみましょう。
| 窓口 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 電話サポート | 0800-111-6710（通話料無料） | 10:00〜19:00（年中無休） |
【結論】代理店には関わるな！ソフトバンク光はYahoo!BBが安心でお得
ここまで、怪しい電話勧誘を撃退し、自力で料金を安くする方法を解説してきました。
では、これから新規でソフトバンク光を申し込む場合、一体どこから申し込むのが一番良いのでしょうか。
代理店窓口は数多くありますが、「もう悩みたくない」「安心してお得に申し込みたい」なら、結論は一つです。
ソフトバンクの公式プロバイダ「Yahoo!BB」の特設ページから申し込むのが、最も安心で、かつお得です。
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なぜYahoo!BBが安心？プロバイダ一体型の公式窓口だから
ソフトバンク光は、回線事業者のソフトバンクと、プロバイダの「Yahoo!BB」がセットになったサービスです。
Yahoo!BBは単なる代理店ではなく、インターネット通信をする上で、不可欠なパートナーです。
そのため、Yahoo!BBから申し込むことは、いわば「公式」から直接申し込むことと同じ。
悪質な代理店のような強引な勧誘や、「言った・言わない」のトラブルに巻き込まれる心配がありません。
この「プロバイダ直営の公式窓口」という絶対的な安心感が、Yahoo!BBを選ぶ最大のメリットです。
限定特典を比較！公式サイトや他代理店よりYahoo!BBがお得な理由
「安心なのは分かったけど、お得なの？」と思いますよね。
実は、Yahoo!BBはキャッシュバックなどの特典面でも、ソフトバンク光公式サイトより優れています。
つまり、Yahoo!BBは「安心感」と「お得さ」を両立している、唯一無二の窓口なのです。
| 申し込み窓口 |  |  |
|---|---|---|
| キャッシュバック額 | 25,000円 | 5,000円 |
| 受け取り方法 | 普通為替 | 普通為替 |
| おすすめな人 | 安心感とお得さを両立したい人 | 安心感を最優先したい人 |
| 特典の申請方法 | 特設ページから申し込み | 特設ページから申し込み |
| 特設ページ | 詳細はコチラから | 詳細はコチラから |
もちろん代理店の方がキャッシュバック額は高い傾向にありますが、トラブルを避けたいあなたには、Yahoo!BB経由の申し込みが最適です。
たった5分で完了！Yahoo!BBから最もお得に申し込む全手順
Yahoo!BB特設ページからの申し込みは、驚くほど簡単です。
面倒な電話勧誘に悩まされることなく、安全に、そしてお得にソフトバンク光を始めることができます。
申し込み手順や注意点、キャンペーンまで別の記事で詳しく解説しているので、以下のリンクから詳細を確認してみてください。
まとめ：怪しい電話に騙されない！賢い選択で安心・お得に申し込もう！
最後に、この記事の最も重要なポイントをまとめます。
- 「安くなる」という電話は、公式ではなく「代理店」から。
- 勧誘電話の目的は、不要なオプションを付けて儲けること。
- 撃退法は「即切り」が最強。
- 本当に安くしたいなら、公式割引の活用や直接交渉が確実。
- 代理店嫌いのあなたは、公式系列の「Yahoo!BB」からの申し込みが、安心でお得。
もう、あなたは怪しい電話に時間やお金を奪われる必要はありません。
この記事で得た知識を武器に、これからはご自身の判断で、最も賢い選択をしてください。
安心できる窓口で、お得に快適なインターネット生活を始める一歩を、今すぐ踏出しましょう。
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ソフトバンク光の電話勧誘に関するよくある質問（FAQ）
ソフトバンクから「安くなる」という電話がありましたが何ですか？
ソフトバンク公式ではなく、販売を委託された「代理店」からの営業電話である可能性が非常に高いです。必ずしもお得になるとは限らず、不要なオプションを付けられるなどのトラブルも報告されているため、注意が必要です。
なぜソフトバンク光の勧誘電話が頻繁にかかってくるのですか？
代理店の多くが、契約を1件取るごとに報酬がもらえる「成果報酬型」の給与体系だからです。そのため、営業マンが自分の成績のために、数多く電話をかけているのが実情です。
しつこい勧誘を止めるには、どうすればいいですか？
最も効果的なのは「結構です」とすぐに電話を切ることです。また、「迷惑電話防止アプリ」を導入して、知らない番号に出ないようにするのも有効な対策です。
勧誘電話で契約してしまった場合、キャンセルできますか？
はい、できます。工事前であれば「開通前キャンセル」、契約書面を受け取ってから8日以内であれば「初期契約解除制度」を利用して、違約金なしで契約を取り消すことが可能です。気づいた時点ですぐにソフトバンクの公式窓口に連絡してください。
電話に頼らず、本当に料金を安くする方法はありますか？
はい、あります。「おうち割 光セット」の適用や不要オプションの解約といった公式な方法が最も確実です。また、新規で申し込むなら、公式プロバイダ「Yahoo!BB」のキャンペーンが最も安心でお得です。
