【詐欺に注意！】ソフトバンクを装うNURO光乗り換え電話勧誘の対処法

こんな電話がかかってきたら、すぐに切ってください。そもそも、知らない電話に出ないのが、電話勧誘の被害にあわない、最善の対策法です。

電話勧誘や訪問販売でNURO光をススメてくるのは、ノルマ達成に必死な代理店の販売員か、ユーザーの個人情報を盗み出そうとする悪徳業者です。

この記事では、電話勧誘の実態と手口だけでなく、契約してしまったときの対処法まで解説するので、被害あって焦っているあなたでも、正しい方法で契約をキャンセルできます。

この記事を読めば、NURO光の電話勧誘に惑わされることなく、ソフトバンク光からNURO光に賢く乗り換える方法を知って、高速インターネットを安く使えるようになります。

戸建て
最大速度	2Gbps	1Gbps
料金	5,200円	5,720円
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電話勧誘の手口を知れば被害は回避できる

ソフトバンク光やNURO光など、光回線サービスに関する電話勧誘による被害の実態を知ることは重要です。電話勧誘をするのは、一部の悪質な販売代理店や、悪徳業者です。

光回線サービスの電話勧誘による被害状況は？

光ファイバーケーブルを利用した通信サービス（FTTH）に関する苦情の要因で最も多いのが、電話勧誘です。訪問販売を含めると、全体の約50％を占めます。

苦情相談の内容は、インターネットサービスの乗り換えや新規の契約の勧めです。つまり、電話勧誘や訪問販売による、インターネット契約に関する被害が多く発生してます。

電話勧誘で契約してしまったことを後悔して、契約をキャンセルするため問い合わせても、電話が通じない事例があります。

>>NURO光の工事前キャンセルはこちら

電話勧誘は直接顔を合わせず、表情もわかりませんので、悪質な勧誘をするには最適な手段です。どこの誰かもわからない相手の、一見するとうまい話に付き合ってはいません。

NURO光を語る勧誘に注意！口コミから学ぼう

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えを勧誘する電話は、実際に起こっています。NURO光の電話勧誘に関する口コミによると、手当たり次第に電話をかけているようです。

ソフトバンク光は、シェア第3位の人気の光回線サービスです。手当たり次第に電話をかければ`、ソフトバンク光ユーザーに当たる確率は高く狙われやすいでしょう。

何度も言いますが、ソフトバンクやドコモ、auは電話勧誘しませんし、nuro光を扱うソニーグループも絶対にしません。

電話勧誘の被害にあった人の口コミを参考にして、もしも遭遇した時に正しい対応ができるように、準備をしておきましょう。

NURO光を語る電話勧誘から守る3つの原則

NURO光を例に挙げて解説しますが、他の光回線サービスにも共通して簡単にできる電話勧誘の対処法は、関わりから逃げる術を知ること、さらには相談すべき窓口を把握することです。

知らない電話番号には出るな！すぐ電話を切ろう

知らない電話番号から電話がかかってきても、無視すれば勧誘の被害を回避できます。しかし、重要な電話じゃないかと、ついつい電話に出てしまっていないでしょうか？

知らない電話番号に出て、NURO光の勧誘だと気づいたら、一方的に電話を切りましょう。電話を切るのに理由はいりません、素早く勧誘から離れることが重要です。

しかし、心優しい律儀な人や高齢者は一方的に電話を切れないでしょう。悪徳販売員の言葉巧みなセールストークを聞き続けて、魅力的に感じてしまいます。

電話勧誘の被害に合わない最善の対処法は、「知らない電場番号には出ない」、「電話に出てしまったら話を聞かずに一方に電話を切る」です。

電話勧誘で契約してもNURO光はキャンセルできる

電話勧誘で契約してしまった場合は、早めにキャンセルを申し出ることが重要です。光回線の工事前ならノーリスクで、NURO光の契約をキャンセルできます。

NURO 光の申し込みのキャンセルについては、マイページもしくはWeb申請フォームからお手続きをおこなってください。
キャンセル後、入れ違いで契約書面が届く場合がございますが、工事がおこなわれなければ料金や違約金等は発生いたしませんのでご安心ください。

引用：NURO光

工事完了後はキャンセルはできません。ただし、NURO光は最大2ヶ月をお試し期間としているため、開通日を含む2ヶ月以内なら無料で解約できます。

クーリングオフは適用外となりますが、契約書面の受領日を初日とする8日間は契約をキャンセルする事ができる「初期契約解除制度」が適用可能となります。

また、お申し込みに不安を感じているお客様向けに安心してサービスをお使いいただけるようNURO 光はご利用開始から最長2か月間をお試し期間としております。

ご利用開始月を含む2か月目の末日までのご解約の場合、解約費用(契約解除料、工事費残債)が無料となります。

引用：NURO光

工事前のキャンセル、工事後の契約解除ともに、マイページから手続きできます。オペレーターに相談したいなら、NUROサポートデスクへ電話で問い合わせましょう。

電話番号	受付時間	受付不可
0120-65-3810	9:00〜18:00	受付時間外 土日祝日、年末年始 メンテナンス日

NURO光を電話勧誘で契約してしまったことを後悔してキャンセルするなら、工事前の極力早めに手続きをすることで被害を最小限に抑えられるでしょう。

電話勧誘の苦しみは消費者生活センターに相談しよう

電話勧誘で契約すると、実際にはNURO光とは全く関係のない個人情報を盗む目的で電話をする悪質な業者も存在します。

電話勧誘で伝えた申し込み情報が届いていないので、NURO光に問い合わせても取り合ってくれません。こんなときは、消費生活センターを利用しましょう。

消費者生活センターは、悪質な販売に対して適切なアドバイスを受けられる、公的な相談窓口です。さらに、消費者ホットライン（電話番号：188）は適切な相談窓口の案内が受けられます。

問い合わせ先	営業時間	営業日
消費者生活センター等	各施設の開所日による	各施設の開所日による
消費者ホットライン（188）	24時間	年末年始以外

先に紹介した電話勧誘の被害状況の相談内容は、消費者生活センターに寄せられたものです。被害にあっているのは1人じゃないことがわかるでしょう。

速い・安い・乗り換えやすい！NURO光の3大メリット

電話勧誘に騙されて、ソフトバンク光からNURO光の乗り換えてはいけません。しかし、NURO光自体は間違いなく魅力的なサービスであることは事実です。

自宅の通信速度を速くしたいせっかちな性格の人や、家計に占める通信費を安くしたい節約上手な人にとって、NURO光はニーズに答えられる最適な光回線サービスです。

ソフトバンク光の2倍！下り最大2Gbpsの高速通信

NURO光 の最大の魅力は、ソフトバンク光の2倍の下り最大2Gbpsという高速通信です。口コミでも、約2倍の通信速度が実証されています。

光ケーブル	独自回線	NTTフレッツ光
最大下り速度	2Gbps	1Gbps
平均下り速度	636.98Mbps	309.8Mbps
平均上り速度	620.46Mbps	339.29Mbps
応答速度ping	10.98ms	16.31ms

速度は数字が大きいほどデータ送受信は速く、さらに応答速度（ping）は小さいほうがレスポンスが速く、体感的な速度の速さを感じることができるでしょう。

さらに、NURO光はソフトバンク光を含むNTTフレッツ光に比べて利用者が少ないため、データ通信の混雑が少なく速度が遅くなりにくいのも、高速通信に寄与しています。

より安定した高速インターネット通信を求める短気な性格の方には、ソフトバンク光よりもNURO光の方がストレスが少なく、快適に利用できるでしょう。

速いのに安い！戸建てで3年18,270円の節約を実現

NURO光 は、ソフトバンク光より速度が速いのに、月額料金が安いのも魅力の1つです。戸建てで毎月520円、マンションなら最大2,090円で利用できます。

利用年数	3年	2年
戸建て	5,200円	5,720円
マンション	2,090円〜	4,180円

• マンションタイプは1棟の契約数により変動、6人以下で2,750円、10人以上で2,090円

両サービスを3年利用した場合、戸建てならNURO光の方が18,720円も安く利用できます。おおよそ、東京-広島間の新幹線自由席、岡山なら指定席の料金分、安く利用できます。

3年総額	187,200円	205,920円

NURO光の電話勧誘でよく使われる「ソフトバンク光より速くて安い」は、事実だからこそ、コストパフォマンスを求める人にとって、NURO光が魅力的に感じられるでしょう。

今だけ最大169,000円特典で乗り換え費用実質0円

NURO光 の公式限定ページ経由でソフトバンク光からの乗り換えで、現金キャッシュバックや月額料金からの割引で総額最大169,000円の特典が受けられます。

公式限定ページ特典45,000円

限定ページ経由から申し込みし、開通11か月後に45,000円をキャッシュバック。

光ケーブル基本工事費44,000円が実質無料

開通1ヶ月目は1,230円を事務手数料から、2～36ヶ月目は1,222円を基本料金から割引。

他社解約金相当額を最大6万円還元

• 固定ブロードバンド回線の解約時に発生する解約違約金と工事費残債額
• テレビアンテナ設置費用
• モバイルブロードバンドの解約時に発生する解約違約金、機器残債

オプション申し込みで最大2万円キャッシュバック

オプション	還元金額
ひかりTV for NURO	12,000円
NUROでんき	6,000円
NUROガス	2,000円
オプション還元総額	20,000円

加入特典の45,000円や、工事費実質無料に加えて、ソフトバンク光の解約金相当額も最大60,000円まで還元されるので、実質無料で乗り換えられます。

ソフトバンク光を解約するのに無駄な費用は1円も払いたくないでしょう。NURO光のキャッシュバックキャンペーンを上手く利用すれば、金銭的にも心理的にも乗り換えやすいでしょう。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換え完全ガイド

NURO光は、必ず公式サイトから申し込みましょう。ソフトバンク光の解約金や工事費残債の証明書は、解約後にMySoftBankから入手し、キャッシュバックの申請に使います。

自宅でインターネットが利用できない期間をなくすために、先にNURO光を申し込み、開通後にソフトバンク光を解約しましょう。

公式サイトからNURO光の申し込み

電話問い合わせでソフトバンク光を解約

NURO光のキャッシュバック申請と受け取り

NURO光（45,000円）＆オプション（最大20,000円）加入キャッシュバック

STEP

キャッシュバック手続き

利用開始から11か月後に「キャッシュバックのお受取手続きのご案内メール」受信

マイページで45日間以内に手続きし、受取銀行口座を登録

STEP

キャッシュバック受け取り

キャッシュバック受け取りまでNURO光を継続して利用

キャッシュバック手続き後、最短翌日に指定銀行口座に45,000円入金

他社解約金相当額を最大6万円還元

STEP

解約違約金証明書貼付シートを受領

NURO光の利用開始月を1ヶ月目として、5～7ヶ月目時点に登録住所に郵送される。

他社解約金受け取りキャンペーン対象条件

• 回線開通月を1ヵ月目として、7ヵ月目末日までに、料金支払い登録
• 申し込み月から12ヵ月後末日までに利用開始、かつ料金支払方法と連絡先メールアドレスを登録
• キャッシュバック受け取りまで、NURO 光を継続利用

STEP

ソフトバンク光の解約金等証明書を取得

MySoftBankにログインし、解約金等の証明書をダウンロードし印刷する。

STEP

解約違約金証明書貼付シートを返送

必要情報を記載、証明書を添付し、2ヶ月後の末日までに返送する。

STEP

乗り換えキャッシュバックの受け取り

45日以内に登録メールアドレスに受け取り案内を受信し、マイページから45日間のうちに手続きをする。

電話勧誘に注意！乗り換えはNURO光公式サイトで失敗なし

この記事では、電話勧誘の実態と手口だけでなく、契約してしまったときの対処法を解説しました。

戸建て
最大速度	2Gbps	1Gbps
料金	5,200円	5,720円
	もっと詳しく見る	もっと詳しく見る

この記事を最後まで読んだあなたが、NURO光 の電話勧誘の被害に合わうのを回避して、正しい方法でNURO光の爆速なインターネット環境を手に入れて、さらに通信費の節約を実現できる、参考になれば嬉しいです。

NURO光の乗り換え電話勧誘に関するよくある質問

NURO光の電話勧誘で、ソフトバンクの名を語る理由は？

NURO光のオプションであるNURO光でんわ（固定電話）が、ソフトバンクの提携サービスだからです。ソフトバンクユーザーは毎月最大1,100円のおうち割光セットが適用できます。

電話勧誘で契約したNURO光をキャンセルするには、どうすればいいですか？

光ケーブルの引き込み工事前なら、解約金も工事費の支払いも発生せずにキャンセルできます。さらに、最大2ヶ月をお試し期間（開通日を含む2ヶ月以内）なら、無料で解約できます。

NURO光に乗り換える前に、ソフトバンク光を解約したほうがいいですか？

自宅でインターネットが使えない期間ができると生活や仕事で困るのなら、先にNURO光を申し込み、開通日以降にソフトバンク光を解約しましょう。