【丸わかり】ソフトバンク光の工事完全ガイド!費用や日程変更も解説

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初めてソフトバンク光を契約する方にとっては、インターネット工事の流れや費用、準備すべきことなど、工事に関する不安や疑問を抱えていないでしょうか?

この記事では、ソフトバンク光の工事を申し込むべきおすすめの窓口から、工事の作業内容と費用、注意点まで網羅的に解説します。

この記事を読めば、ソフトバンク光でインターネット工事をする全体像を把握し、安心して高速インターネットライフをスタートすることができます。

目次

ソフトバンク光の契約申し込みのコツと工事前の準備

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引用:エヌズカンパニー

ソフトバンク光でインターネットの開通工事を申し込む前に、契約手続きをしましょう。

契約手続きの窓口選びは重要です。どこで申し込んでも工事内容は同じなので、ソフトバンク光公式より、次の条件に合う正規代理店を選択肢ましょう。

  • オプション加入条件なしに、高額キャッシュバックが受け取れる
  • キャッシュバックの手続きや、受取方法が簡単で早い
  • あなたが安心して納得できる代理店を選ぶ

数多くの代理店をチェックしてきた筆者が厳選する次の代理店4社なら、後悔せずに快適なソフトバンク光のインターネット環境を手に入れます。

厳選!代理店おすすめポイント

エヌズカンパニー
45,000円のキャッシュバックは、当記事申し込み限定
新規・転用・事業者変更でも、同額キャッシュバック!
顧客レビュー7,900件以上で、評価は5点満点中4.75点!

Yahoo!BB
代理店が不安な人でも安心の、ソフトバンク光公式プロバイダ
2024/12/22まで限定!25,000円→35,000円にキャッシュバック増額
公式限定のフレッツ光回線以外からの乗り換えで、6ヶ月間980円!
GMOとくとくBB1ギガなら、40,000円キャッシュバック+高性能Wi-Fiルーター
10ギガなら、この記事限定の50,000円キャッシュバック
NEXT37,000円キャッシュバックか、Nintendo Switchから選べる
超厳選ベスト4!ソフトバンク光の代理店

ソフトバンク光の工事日程調整から接続機器の受け取り

STEP
光回線ケーブル引き込み工事希望日の提案

ソフトバンク光の申し込み時、または申し込み後の確認電話で、工事希望日を3日程を提案します。

工事希望日を決めるコツ

  • 工事希望日は、直近2日と1〜2ヶ月先の1日の提示がおすすめ(2月〜4月は工事が混雑)
  • 工事希望には、自宅工事に立ち会える日を提案
  • 工事は、平日日中がおすすめ土日休日夜間深夜は割増料金がかかる
STEP
ソフトバンク光から工事予定日の確定連絡

携帯電話のショートメッセージ経由でMySoftBank、及び書面(インターネットご利用開始のご案内)に、工事予定日の連絡があります。

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STEP
開通前レンタル機器を受け取る
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  • ソフトバンク光の同時、または後からでも申し込みできる。
  • 申し込みから最短2日で自宅に届き、コンセントに差すだけ。
  • 工事完了後の、翌月20日までに返却。返却忘れは違約金発生。
STEP
ソフトバンク光のインターネット接続機器の受け取り

ソフトバンク光のIPv6高速ハイブリッド専用ルーター「光BBユニット」は、工事予定日の2日前までに自宅に届きます。

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ソフトバンク光の工事内容とインターネット接続方法

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戸建て住宅:ソフトバンク光の開通工事をする流れ

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引用:ソフトバンク光

戸建て住宅での工事は、自宅にNTT作業員が訪問して以下の3段階で行われます。

  • 外部工事:光ファイバーケーブルを道路から建物まで引き込み
  • 内部工事:家の中に光ケーブルを通し、光コンセントを設置
  • 機器設定:ルーターなどの通信機器を設置し、インターネットに接続

工事時間は30分から2時間半程度、契約者本人か家族・親族の立ち会いのもとで行われます。

集合住宅:ソフトバンク光の開通工事をする流れ

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引用:ソフトバンク光

集合住宅での工事は、以下の3ステップで進行します。

  • 管理組合との調整:共用部分の工事について了承を得る
  • 配線工事:既存の配管を利用して光ケーブルを引き込む
  • 宅内工事:光コンセントの設置と、通信機器を設置し、インターネットに接続

集合住宅の場合は、光ケーブルが部屋まで敷設されていれば30分程度、部屋まで引き込みが必要なら2時間半程度で完了します。

ソフトバンク光のインターネット機器を接続する方法

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NTT作業員が光ケーブルを光コンセントまで引き込む工事完了後に、NTT作業員が持参する回線終端装置(ONU)と、予め郵送された光BBユニットを接続します。

インターネット接続方法

  • 有線接続:LANケーブルでデバイスと直接接続
  • 無線接続:光BBユニット付属のSSIDとパスワード、またはQRコードをカメラで読み込み

接続を確認したら、晴れて快適なソフトバンク光のインターネットライフの始まりです!

ソフトバンク光の工事費用と支払い方法:実質無料キャンペーン

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インターネット工事費一覧とソフトバンク光キャンペーン

ソフトバンク光の標準工事費は、以下の通りです。

工事種別工事費
派遣工事あり31,680円
派遣工事なし4,620円
ソフトバンク光の工事費

ただし、キャンペーンにより31ヶ月目まで利用し続ければ、工事費が実質無料になります。

ソフトバンク光工事費実質無料キャンペーン

  • SoftBank光工事費サポートはじめて割
  • SoftBank光乗り換え新規で割引キャンペーン
  • SoftBank光10ギガ工事費あんしんキャンペーン
工事種別工事費割引
派遣工事あり31,680円1,320円×24ヶ月=31,680円
派遣工事なし4,620円1,155円×4ヶ月=4,620円
ソフトバンク光工事費キャンペーン

注意事項

  • 基本工事費の最大31,680円以外にかかる工事費は、割引対象外
  • 課金開始=開通月を1ヶ月目として、6ヶ月目の末日に特典確定
  • 課金開始=開通月を1ヶ月目として、7ヶ月目利用分から割引

ソフトバンク光でインターネット工事費用を支払う方法

ソフトバンク光の工事費の支払い方法は、以下の選択肢があります。

支払い携帯電話と合算請求ソフトバンク請求
内容携帯電話料金(ソフトバンク/ワイモバイル)とまとめて支払いソフトバンク光の料金のみを支払い
方法一括支払い
分割支払い(12回、24回:2年プランの場合)
一括支払い
分割支払い(12回、24回:2年プランの場合)
手段郵便口座
銀行口座
クレジットカード
郵便口座
銀行口座
クレジットカード
ソフトバンク光の工事費支払い方法
  • 他に、「ソフトバンクまとめて請求」や、「Yahoo! ウォレット請求」があるが、マイナーな支払い方法なので割愛

工事費の支払いイメージは、次の通りです。

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注意:2024年2月1日以降の工事費改定の請求になるように一部修正

ソフトバンク光の工事追加費用と変更に関する注意点

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その他工事の追加費用:土日休日・夜間・深夜の工事割増

工事種別工事費
土日休日工事割増金3,300円
夜間工事割増金(17時〜22時)9,174円
深夜工事割増金(22時〜8時)18,348円
ソフトバンク光の時間帯割増料金

ソフトバンク光の工事費用には、時間帯によって追加料金がかかり、実質無料キャンペーンの対象外です。

仕事や学校で平日の日中に在宅できない方にとっては、この追加料金を支払ってでも都合の良い時間に工事を行うメリットがあります。

しかし、平日の日中に工事を行えば、追加料金を避けられるので、1〜4時間程度のスケジュール調整をするのがおすすめです。

ソフトバンク光の工事キャンセルと日程変更の手続き方法

ソフトバンク光の契約キャンセルや工事日程を変更したい場合は、手続き期限があります。

工事日程手続き期限
キャンセル工事の4日前の19時まで
日程変更工事の7日前の19時まで
ソフトバンク光工事のキャンセルと日程変更

工事のキャンセルや日程変更を希望する場合は、ソフトバンク光サポートセンターに連絡しましょう。

窓口問い合わせ先受付時間
\早くて簡単/
チャットサポート
キャンセル専用チャット10:00〜19:00
電話サポート0800-111-200910:00〜19:00
折り返し電話予約MySoftBank24時間
ソフトバンク光の工事キャンセル・日程変更窓口

まとめ:ソフトバンク光の工事は平日日中で実質無料で始めよう!

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この記事では、ソフトバンク光の工事を申し込むべきおすすめの窓口から、作業内容、費用と支払い方法、さらには工事の注意点を解説しました。

ソフトバンク光の導入を検討している方は、この記事を参考に、安心して工事を進めてください。快適なインターネットライフがあなたを待っています!

ちなみに、ソフトバンク光に今から加入するなら、、高額キャッシュバックがもらえる正規代理店経由の契約申し込みがおすすめです。

ソフトバンク光の契約申し込みは、代理店経由がおすすめ!

ソフトバンク光の工事に関するよくある質問

ソフトバンク光の工事時間は、どれくらいかかりますか?

工事時間は、新設の場合は2時間半程度、すでに自宅内に光ケーブルが引き込まれているなら30分程度で完了します。工事を行う自宅の状況によって、工事時間は変わります。

ソフトバンク光の工事日程を、変更することはできますか?

工事日程の変更が、工事7日前の19時までに、ソフトバンク光サポートセンターに問い合わせることで変更可能です。

ソフトバンク光では、工事立ち会いは必要ですか?

工事立ち会い不要になるケースは、自宅にNTT作業員が訪問しない、局内工事だけの場合です。自宅内外の工事をする場合は、契約者や家族・親族の立ち会いが必要です。

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