インターネットのプロバイダを乗り換える際、手続きに不安を感じていないでしょうか？
光コラボ同士なら、プロバイダを乗り換えるだけで、光ケーブル（NTTフレッツ光）の工事は不要なので、ユーザーの手間を大幅に省けます！
この記事では、プロバイダ乗り換えの基礎知識から解約、契約に至るまでのステップをすべて解説します。
この記事を最後まで読めば、プロバイダの変更に関する悩みを解消できて、自宅のインターネット環境を改善できます。
ソフトバンク光の申込窓口5社を比較
表は横にスクロールできます →
| 比較項目 | NEXT | エヌズ カンパニー | GMO とくとくBB | アウン カンパニー | 公式 |
|---|---|---|---|---|---|
| 順位 | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 |
| 1ギガ新規 | 40,000円 | 40,000円 | 40,000円 | 30,000円 | 5,000円 |
| 10ギガ新規 | 50,000円 | 50,000円 | 50,000円 | 45,000円 | 5,000円 |
| 転用・ 事業者変更 | 20,000円 | 20,000円 | 要確認 | 20,000円 | 要確認 |
| 受取時期 | 開通月の 翌月末 | 課金開始月の 翌月末 | 開通月から 8ヵ月後 | 開通確認後 最短即日 | 課金開始月から 7ヵ月目下旬以降 |
| 受取方法 | SMS・電話で 口座登録 | 電話・SMSで 口座登録 | メールから 口座登録 | 電話・Webで 口座登録 | 普通為替 |
| 向いている人 | 総合力と 筆者の利用経験重視 | 電話で口座を 登録したい | 受取時期を 待てる | 振込の早さを 重視 | 公式窓口から 直接申し込みたい |
| 特典を確認 | NEXT | エヌズ | GMO | アウン | 公式 |
プロバイダ乗り換えのベストタイミングとキャンペーン
プロバイダを乗り換えるとは？光コラボなら工事不要
プロバイダとは、物理的な光ケーブルをインターネット環境と接続する役割をする事業者を指します。
最も主流なプロバイダは、光回線の利用権とセットになった、光コラボレーション事業者（光コラボ）です。
光コラボ同士の乗り換えなら、光回線の工事不要でプロバイダを乗り換えることができます！
プロバイダ乗り換えのベストタイミングは契約更新が最適
プロバイダを乗り換える適切なタイミングは、以下のとおりです。
- 契約期間の終了が、近づいているとき
- サービスの品質に、不満があるとき
- インターネット料金を、節約したいとき
- 高速なインターネット速度が、欲しいとき
- 他社から魅力的なキャンペーンが、提供されたとき
たとえば、ソフトバンク光は2年自動更新契約が一般的であり、契約更新月と翌月、翌々月の3ヶ月以内なら、契約解除料は無料です。
プロバイダ乗り換えるならキャンペーンは要チェック！
乗り換え先のプロバイダのお得なキャンペーンをチェックするのは重要です。
- 乗り換えで、高額キャッシュバックがもらえる
- 支払った違約金などが、キャッシュバックされる
- 最初の数カ月間、月額料金が大幅割引される
ソフトバンク光の申込窓口5社を比較
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| 比較項目 | NEXT | エヌズ カンパニー | GMO とくとくBB | アウン カンパニー | 公式 |
|---|---|---|---|---|---|
| 順位 | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 |
| 1ギガ新規 | 40,000円 | 40,000円 | 40,000円 | 30,000円 | 5,000円 |
| 10ギガ新規 | 50,000円 | 50,000円 | 50,000円 | 45,000円 | 5,000円 |
| 転用・ 事業者変更 | 20,000円 | 20,000円 | 要確認 | 20,000円 | 要確認 |
| 受取時期 | 開通月の 翌月末 | 課金開始月の 翌月末 | 開通月から 8ヵ月後 | 開通確認後 最短即日 | 課金開始月から 7ヵ月目下旬以降 |
| 受取方法 | SMS・電話で 口座登録 | 電話・SMSで 口座登録 | メールから 口座登録 | 電話・Webで 口座登録 | 普通為替 |
| 向いている人 | 総合力と 筆者の利用経験重視 | 電話で口座を 登録したい | 受取時期を 待てる | 振込の早さを 重視 | 公式窓口から 直接申し込みたい |
| 特典を確認 | NEXT | エヌズ | GMO | アウン | 公式 |
プロバイダ乗り換えの注意点は？メリットだけじゃない！
プロバイダ乗り換えのメリット：インターネット環境の改善
プロバイダの乗り換えには、以下のようなメリットが存在します。
- 速度や安定性の向上が、期待できる
- 新しい機能やサービスが、利用できる
- 契約特典や割引キャンペーンが、適用できる
- コストパフォーマンスの高いプランへ移行できる
- カスタマーサポートが、充実している
たとえば、ケーブルテレビ回線のJCOMからソフトバンク光に乗り換えれば、最大1Gbpsの高速通信と、加入特典の高額キャッシュバックがもらえます。
ソフトバンク光の申込窓口5社を比較
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| 比較項目 | NEXT | エヌズ カンパニー | GMO とくとくBB | アウン カンパニー | 公式 |
|---|---|---|---|---|---|
| 順位 | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 |
| 1ギガ新規 | 40,000円 | 40,000円 | 40,000円 | 30,000円 | 5,000円 |
| 10ギガ新規 | 50,000円 | 50,000円 | 50,000円 | 45,000円 | 5,000円 |
| 転用・ 事業者変更 | 20,000円 | 20,000円 | 要確認 | 20,000円 | 要確認 |
| 受取時期 | 開通月の 翌月末 | 課金開始月の 翌月末 | 開通月から 8ヵ月後 | 開通確認後 最短即日 | 課金開始月から 7ヵ月目下旬以降 |
| 受取方法 | SMS・電話で 口座登録 | 電話・SMSで 口座登録 | メールから 口座登録 | 電話・Webで 口座登録 | 普通為替 |
| 向いている人 | 総合力と 筆者の利用経験重視 | 電話で口座を 登録したい | 受取時期を 待てる | 振込の早さを 重視 | 公式窓口から 直接申し込みたい |
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プロバイダ乗り換えの注意点：契約解除料（違約金）がかかる
プロバイダを乗り換える際に起こり得るデメリットは、以下のとおりです。
- 契約解除料（違約金）が、発生することがある
- サービス内容が、期待に満たないことがある
- 既存のメールアドレスが、使えなくなる場合がある
- 新しいプロバイダとの契約手続きが煩雑
- 一時的なインターネット接続の中断や不安定さ
たとえば、ソフトバンク光を2年契約期間中に他社サービスに乗り換えると、契約解除料や光回線工事費用の未払分が請求されます。
悩まない！乗り換え先のプロバイダ選びのポイントとは？
乗り換え先プロバイダの月額料金やキャンペーン内容を比較
プロバイダ選びで重要なのは、価格とサービス内容を比較することです。
- 各プロバイダの月額料金
- 契約期間や違約金の有無
- 特典やキャンペーンの内容
たとえば、ソフトバンク光から他社サービスに乗り換えることで、毎月のインターネット料金の節約を実現できる可能性があります。
乗り換え先のプロバイダの通信速度を確認
プロバイダの乗り換えを検討する際に、通信速度は重要なポイントです。
- 地域による速度変化を考慮する
- ピーク時間帯の速度低下を確認する
- ダウンロードやアップロード速度を測定する
- 現在のプロバイダとの、速度を比較する
全国から通信速度はの実測値が集まる、みんなのネット回線速度（みんそく）が参考になるので、必ずチェックしましょう！
乗り換え先のプロバイダサポート体制をチェック
サポート体制をチェックし、トラブルが発生した際にもスムーズに対応してくれるプロバイダを選びましょう。
- サポートデスクの稼働時間
- 対応の迅速さ・丁寧さの口コミ
- 電話やメール、チャットなどのサポート手段
たとえば、ソフトバンク光なら親切丁寧なオペレーターが電話やチャットサポートで、あなたの悩みに寄り添って、トラフルを解決します。
乗り換え先プロバイダのユーザーレビューが最後の決め手
ユーザーレビューを参考にすることは、乗り換え先のプロバイダを選ぶ際に重要です。
- レビューの数が多いほど、信頼性が高まる
- 良い評価だけでなく、悪い評価も確認する
- 実際に利用している人の、評価を参考にする
たとえば、私が実際に利用しているソフトバンク光の正直な感想を参考にしてみてください。
光コラボ同士でプロバイダ乗り換える手順
乗り換え先の新しいプロバイダを決める
新しいプロバイダを選定する際のポイントは、以下のとおりです。
- 料金プランや、サービス内容を比較する
- 自宅が、利用可能エリアかを確認する
- カスタマーセンターサポートを、確認する
- ユーザーのレビューや、評価を参考にする
- 契約期間や、解約時の違約金を確認する
たとえば、ソフトバンク光といくつかの他社光コラボを徹底比較したので、ぜひ参考にしてください。
乗り換え先のプロバイダに申し込む
光コラボ同士で乗り換える場合、新プロバイダに申し込む際は、事前に事業者変更承諾番号を取得しましょう。
- 元のプロバイダで、事業者変更承諾番号を取得する
- 新プロバイダに、事業者変更の申し込みをする
- プロバイダからの電話で、重要事項の説明を受ける
- 申し込み後の確認メールや書類をチェックする
- 開通予定日までに、ルーターを準備する
たとえば、ソフトバンク光から他社サービス、または他社サービスからソフトバンク光を詳しく解説した記事を参考にしてください。
インターネット接続設定を変更する
開通予定日を迎えれば、元のプロバイダは自動的に解約となり、新しいプロバイダの乗り換えが完了します。
最後に、インターネットの接続設定を変更しましょう。
- ルーターまたはモデムを、接続する
- 新プロバイダのユーザー名・パスワード・サーバーアドレスを入力する
- 接続テストを行い、インターネットが正常に利用できるか確認する
たとえば、ソフトバンク光なら、NTTロゴ付き設備（ONU）と光BBユニットを接続するだけで、IPv6通信が簡単に接続できます。
まとめ：プロバイダを乗り換えてインターネット環境を改善しよう！
この記事では、プロバイダ乗り換えの基礎知識から解約、契約に至るまでのステップを解説しました。
プロバイダの乗り換えは、インターネット料金プランや通信速度、お得なキャンペーンを比較することがおすすめです。
プロバイダの変更に関する悩みを解消して、自宅のインターネット環境を改善しましょう！
ソフトバンク光の申込窓口5社を比較
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| 比較項目 | NEXT | エヌズ カンパニー | GMO とくとくBB | アウン カンパニー | 公式 |
|---|---|---|---|---|---|
| 順位 | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 |
| 1ギガ新規 | 40,000円 | 40,000円 | 40,000円 | 30,000円 | 5,000円 |
| 10ギガ新規 | 50,000円 | 50,000円 | 50,000円 | 45,000円 | 5,000円 |
| 転用・ 事業者変更 | 20,000円 | 20,000円 | 要確認 | 20,000円 | 要確認 |
| 受取時期 | 開通月の 翌月末 | 課金開始月の 翌月末 | 開通月から 8ヵ月後 | 開通確認後 最短即日 | 課金開始月から 7ヵ月目下旬以降 |
| 受取方法 | SMS・電話で 口座登録 | 電話・SMSで 口座登録 | メールから 口座登録 | 電話・Webで 口座登録 | 普通為替 |
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プロバイダの乗り換えに関するよくある質問
プロバイダの乗り換えで、メールアドレスは変更しなくてもいいですか？
プロバイダに乗り換えても、元のプロバイダに月額300円程度を支払えば、メールアドレスを保持できます。しかし、プロバイダメールよりも、Gmailなどのフリーメールアドレスなら、プロバイダを乗り換えるたびに、メールアドレスを変更する費用はありませんので、検討しましょう。
プロバイダの乗り換えで、データのバックアップは必要ですか？
プロバイダの乗り換えは、インターネット接続環境を選考するだけなので、データのバックアップは必要ありません。もし心配なら、icludeやグーグルドライブ、外付けデバイスなどにデータをバックアップしておきましょう。
新しいプロバイダの乗り換える前に、元のプロバイダの解約が必要ですか？
光コラボ同士の乗り換えなら、元のプロバイダを解約する必要はありません。新しいプロバイダに乗り換える前に、元のプロバイダで事業者変更承諾番号を取得しましょう。