【実録】ソフトバンク光3階建てでWi-Fiが届かない時の対処マニュアル

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3階建ての家でソフトバンク光を使っているけど、上層階でWi-Fiが繋がりにくい!?そんな悩みを抱えている方は少なくありません。

実は、建物の構造上、3階建ての家ではWi-Fi電波が届きにくいという特徴があるのですが、Wi-Fiのために家をリフォームするのは無理がありますよね。

この記事では、3階建ての家でソフトバンク光のWi-Fiを改善する具体的な方法を、私が実際に試した経験から解説します。

結論から言えば、メッシュWi-Fiルーターの導入をすれば、3階建てのWi-Fi環境を改善して、家族全員が快適にインターネットを使えるようになります。

ソフトバンク光なら、メッシュWi-Fiルーターが月額880円でレンタルできるので、3階建てのWi-Fi環境に悩んでる方は、ぜひ導入を検討してみましょう!

ちなみに、ソフトバンク光に今から加入するなら、高額キャッシュバックがもらえる正規代理店経由の契約申し込みがおすすめです。

ソフトバンク光の契約申し込みは、代理店経由がおすすめ!

目次

ソフトバンク光のWi-Fiが3階建てで届かなくなる原因と対策

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光BBユニットのWi-Fi電波障害:障害物から遠ざけて設置しよう!

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Wi-Fi電波は金属やコンクリートに弱いという特徴があり、光BBユニットの周りに次の障害物があると、Wi-Fi電波が大幅に減衰します。

  • テレビや電子レンジなど電化製品による、電波の障害
  • 自宅の壁や床(天井)などの建材による、電波の反射や減衰
  • 水槽やペットボトルに入った水による、電波の吸収

光BBユニットなどのWi-Fiルーターは、床から1m以上の高さで、電波の障害物から離した場所に設置しましょう。

急にWi-Fiが途切れる:光BBユニットの状態と再起動をしてみよう

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引用:ソフトバンク光

ソフトバンク光のWi-Fiが頻繁に途切れる場合、光BBユニットの不具合の可能性があります。

  • 光BBユニットが異常を起こし、故障ランプの点灯
  • 台風や落雷など天災の影響で、光BBユニットが故障
  • 長年の使用で、光BBユニットが経年劣化している

最も簡単なトラブルシューティングとして、光BBユニットを再起動することで一時的な異常は解決します。

ルーターの経年劣化:ソフトバンク光で光BBユニットを交換しよう!

光BBユニットを再起動してもWi-Fiの調子が悪い時は、光BBユニットの交換をサポートセンターに相談しましょう。

光BBユニットはレンタル品なので、ソフトバンク光では無償交換に対応しています。

問い合わせ先受付時間
オペレーターチェット10:00~19:00(年中無休)
0800-111-2009(通話料無料)10:00~19:00(年中無休)
ソフトバンク光の光BBユニット交換窓口

光BBユニットなどWi-Fiルーターの寿命は3〜4年が目安なので、交換することでWi-Fi環境の改善が期待できます。

Wi-Fi接続機器が多すぎる:光BBユニットの電波負荷を分散しよう!

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Wi-Fiに接続するデバイスが増えた現代社会では、1台のWi-Fiルーターだけでは処理が追いつかず、Wi-Fi接続が切れやすくなります。

光BBユニットのWi-Fi同時接続デバイス数は64台とされていますが、実際は数台での使用を推奨されています。

Wi-Fiルーター接続負荷を分散する有効な手段として、具体的には次の方法があります。

  • 使っていない機器のWi-Fi接続をオフ
  • 有線LANケーブルを使用して接続
  • メッシュWi-Fiルーターの導入(増築)

単純にWi-Fiルーターの負荷を分散する恒久的な対策としては、Wi-Fiルーターの数を増やす方法(メッシュWi-Fiルーター)がおすすめです。

【実体験】メッシュWi-Fi:3階戸建てでソフトバンク光のWi-Fi改善策

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3階戸建てに住む私が、実際に試して効果が対策が、ソフトバンク光のメッシュWi-Fiルーターです。

3階の仕事部屋でのテレワークで、Wi-Fi電波が不安定でウェブ会議が途切れていた現象が解消し、快適に仕事ができています。

月額880円のメッシュWi-Fiルーターをソフトバンク光でレンタル

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ソフトバンク光では、メッシュWi-Fiルーターを月額880円でレンタルできて、さらに今なら初月と翌月が無料です。

メッシュWi-F費用
レンタル概要Wi-Fiルーター2台が月額880円
メッシュWi-Fiつかって!キャンペーン初月と翌月の2ヶ月間が無料
解約いつでも可能、違約金なし
ソフトバンク光メッシュWi-Fiの概要

同じソフトバンク光の光BBユニットとの相性は抜群!届いたその日からWi-Fiが届かなかった場所で、快適なインターネットがたのします。

遠くまで届く強力で高価な市販メッシュWi-Fiルーターを購入

市販のメッシュWi-Fiルーターの特徴は、初期費用は高いですが、月々のランニングコストはかからず、長期利用ならレンタルより割安になります。

さらに、ソフトバンク光のメッシュWi-Fiルーターよりも高性能な製品が選べて、Wi-Fiが繋がりつつ、通信速度が速くなって、より快適なインターネットが期待できます。

NEC:Aterm WX11000T12

モデルAterm WX11000T12E-WMTA2.4
メーカーNECサーコム・ジャパン
無線LAN規格Wi-Fi6EWi-Fi6
最大通信速度最大4.8Gbps最大2.4Gbps
対応周波数2.4/5/6GHz2.4/5GHz
Aterm WX11000T12(NEC)の仕様

バッファロー:AirStation WXR-11000XE12

モデルAirStation WXR-11000XE12E-WMTA2.4
メーカーバッファローサーコム・ジャパン
無線LAN規格Wi-Fi6EWi-Fi6
最大通信速度最大4.8Gbps最大2.4Gbps
対応周波数2.4/5/6GHz2.4/5GHz
AirStation WXR-11000XE12(バッファロー)の仕様

バッファロー:AirStation WNR-5400XE6P/2SN

モデルAirStation WNR-5400XE6P/2SNE-WMTA2.4
メーカーバッファローサーコム・ジャパン
無線LAN規格Wi-Fi6EWi-Fi6
最大通信速度最大2.4Gbps最大2.4Gbps
対応周波数2.4/5/6GHz2.4/5GHz
AirStation WNR-5400XE6P/2SN(バッファロー)の仕様

一時的なWi-Fi改善にしかならない中継器はおすすめできない

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Wi-Fi環境を改善する方法として、数千円で購入できる中継器は魅力的ですが、実は問題が多くおすすめできません

  • 中継器の接続が一度切断すると、手動で繋ぎ直しが必要
  • 電波を中継するだけで、光BBユニットの負荷分散にならない
  • 中継器を設置した以外の場所の、通信が不安定になる

中継器は一時しのぎにしかならず、恒久的にWi-Fi環境を改善したいなら、メッシュWi-Fiがおすすめです。

低コストでメッシュWi-Fiが導入できるソフトバンク光の申し込み窓口

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引用:エヌズカンパニー

メッシュWi-Fiルーターを月額880円の低コストでレンタルできるソフトバンク光をまだ利用してい方は、高額キャッシュバックがもらえる代理店で契約申し込みがおすすめです。

  • オプション加入条件なしに、高額キャッシュバックが受け取れる
  • キャッシュバックの手続きや、受取方法が簡単で早い
  • あなたが安心して納得できる代理店を選ぶ

数多くの代理店をチェックしてきた筆者が厳選する次の代理店4社なら、後悔せずに快適なソフトバンク光のインターネット環境を手に入れます

厳選!代理店おすすめポイント

エヌズカンパニー
45,000円のキャッシュバックは、当記事申し込み限定
新規・転用・事業者変更でも、同額キャッシュバック!
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超厳選ベスト4!ソフトバンク光の代理店

まとめ:3階建てでWi-Fiが届かないならメッシュWi-Fiを導入しよう!

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この記事では、3階建ての家でソフトバンク光のWi-Fiを改善する具体的な方法を、詳しく解説しました。

メッシュWi-Fiルーターの導入をすれば、3階建てのWi-Fi環境を改善して、家族全員が快適にインターネットを使えるようになります。

ソフトバンク光なら、メッシュWi-Fiルーターが月額880円でレンタルできるので、3階建てのWi-Fi環境に悩んでる方は、ぜひ導入を検討してみましょう!

ちなみに、ソフトバンク光に今から加入するなら、高額キャッシュバックがもらえる正規代理店経由の契約申し込みがおすすめです。

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3階建てでソフトバンク光のWi-Fiが届かない時のよくある悩み

ソフトバンク光の接続が頻繁に切れます。簡単にできる対処法はありますか?

光BBユニットの最も簡単なトラブルシューティングとして、再起動を試してみましょう。

以前よりソフトバンク光のWi-Fi電波が弱くなった気がします。何が原因ですか?

光BBユニットの経年劣化が考えられるので、ソフトバンク光サポートセンターに相談して、交換を依頼しましょう。

ソフトバンク光を利用中です。3階戸建てはWi-Fiが届きにくい時の対処法は?

メッシュWi-Fiルーターの導入がおすすめです。ソフトバンク光なら、工事不要で簡単セットアップ、月額880円でレンタル可能です。

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