【実体験】3階建てでWi-Fiが届かない!ソフトバンク光で改善した方法

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3階建てだと、ソフトバンク光のWi-Fiは届かないの?

3階建ての奥の部屋だけWi-Fiが弱いなら、光回線そのものではなく、床や壁で電波が弱くなっている可能性があります。無料の対策で改善しなければ、メッシュWi-Fiを検討してください。

私の自宅も3階建てで、光BBユニットは2階にあります。

以前は3階の奥の部屋で通信が途切れていましたが、メッシュWi-Fiを導入してから途切れなくなりました。

ソフトバンクのレンタル品と市販品を両方使い、現在はバッファロー製の親機を2階、子機を1階と3階に置いています。

この記事でわかること
  • 3階建てでWi-Fiが届きにくくなる原因
  • 機器を買う前に試せる無料の対策
  • 3階建てでメッシュWi-Fiを置く場所
  • レンタル品と市販品の選び方
  • 中継器とメッシュWi-Fiの違い

この記事を読めば、原因が分からないまま機器を買わずに、3階建ての自宅に合う対策を順番に選べます。

目次

3階建てでWi-Fiが届かないならメッシュWi-Fiを検討する

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光BBユニットの近くではつながるのに、階を移動すると途切れる場合は、Wi-Fiの利用範囲が足りていない可能性があります。

3階建てでは床や壁を何枚も通過するため、1台のルーターだけで家全体をカバーできない場合があります。

私の自宅では、親機を置いた2階から3階奥の部屋まで電波が届きにくい状態でした。

無料の対策を試しても改善しないなら、メッシュWi-Fiで電波の通り道を増やす方法が有効です。

2階から3階奥へWi-Fiが届きにくかった

私が使っている光BBユニットの型番はE-WMTA2.4で、2階に設置しています。

2階では問題なく使えても、3階の奥へ移動すると通信が途切れることがありました。

このように、親機の近くでは使えるのに特定の階や部屋だけ弱い場合は、ソフトバンク光の回線速度より、宅内のWi-Fi電波を疑います。

確認結果疑う場所
親機の近くでも遅い・途切れる回線、ONU、光BBユニット
特定の階・奥の部屋だけ弱いWi-Fiの距離、床、壁、配置
有線LANは安定しているWi-Fi環境

親機の近くでも不安定なら、メッシュWi-Fiを買う前に通信機器や障害情報を確認してください。

レンタル品と市販品の両方で途切れなくなった

私はソフトバンクのレンタルメッシュWi-Fiと、市販のメッシュWi-Fiを順番に使いました。

どちらも親機を2階、子機を1階と3階に配置しています。

導入後は、それまで不安定だった3階奥の部屋でも通信が途切れなくなりました。

ただし、住宅の構造や機器の距離で結果は変わります。

メッシュWi-Fiを置けば必ず改善するわけではないため、まず無料の対策から試してください。

3階建てでWi-Fiが弱くなる3つの原因

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3階建てのWi-Fiが弱くなる主な原因は、床・壁、周波数帯、ルーターの設置場所です。

回線を1ギガから10ギガへ変更しても、家の中で電波が届かなければ問題は解決しません。

床や壁を通るたびに電波が弱くなる

Wi-Fiの電波は、壁や床を通過すると弱くなります。

金属、コンクリート、水を含むものは電波を通しにくいため、鉄筋、断熱材、水槽なども影響します。

2階から3階奥へ届ける場合は、天井と床に加えて複数の壁を通ることがあります。

親機との直線距離が近くても、間にある床や壁が多ければ電波は弱くなります。

5GHz帯は速いが階をまたぐと弱くなりやすい

Wi-Fiでは、主に2.4GHz帯と5GHz帯を使います。

周波数帯特徴
2.4GHz帯壁や床を越えて届きやすいが、家電と干渉しやすい
5GHz帯通信速度を出しやすいが、壁や床の影響を受けやすい

3階奥で5GHz帯が不安定なら、2.4GHz帯へ切り替えるだけで安定する場合があります。

一方、親機の近くでは5GHz帯のほうが快適なことがあります。

家中を一律に同じ周波数帯へ固定せず、場所に合わせて試してください。

ルーターを床や棚の奥へ置くと届きにくい

光BBユニットを床へ直置きしたり、扉付きの収納へ入れたりすると、電波が遮られます。

テレビ、電子レンジ、金属製の棚、水槽の近くも避けてください。

床から少し高く、周囲が開けた場所へ移すだけで改善する場合があります。

ソフトバンクも、電波が届きやすい高い場所や、遮られない場所への設置を案内しています。

出典:Wi-Fiの電波が届きにくい場合の公式対処法

機器を買う前に試す3つの無料対策

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メッシュWi-Fiや中継器を購入する前に、設置場所、周波数帯、通信機器の状態を確認します。

無料の対策で改善すれば、新しい機器は必要ありません。

光BBユニットを高く開けた場所へ移す

最初に、光BBユニットの周囲を確認します。

  • 床へ直置きしない
  • 扉付きの棚へ入れない
  • テレビや電子レンジから離す
  • 水槽や金属製家具の近くを避ける
  • できる範囲で家の中央へ寄せる

光回線の配線が届く範囲で、少しずつ場所を変えてください。

置き場所を変えるたびに、3階奥の同じ場所で通信を確認すると違いが分かります。

3階では2.4GHz帯も試す

3階で5GHz帯へ接続している場合は、2.4GHz帯も試してください。

2.4GHz帯は速度で不利になる場合がありますが、床や壁を越えて届きやすい特徴があります。

動画視聴やウェブ閲覧が安定するなら、3階では2.4GHz帯を使う方法もあります。

周波数帯を変えても電波が弱いなら、親機との距離を埋める機器が必要です。

再起動して親機の近くと有線接続を比べる

急にWi-Fiが悪くなった場合は、ONUや光BBユニットを再起動します。

再起動後も改善しないときは、親機の近くと3階奥で通信状態を比べてください。

有線LANでは安定し、3階のWi-Fiだけが途切れるなら、宅内電波の問題と判断しやすくなります。

親機の近くでも不安定な場合は、光BBユニットの交換をサポートへ相談する方法があります。

3階建てでレンタル品と市販メッシュWi-Fiを試した

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私は最初にソフトバンクのレンタルメッシュWi-Fiを使い、その後、市販のバッファロー製品へ切り替えました。

どちらも3階奥の通信改善には役立ちましたが、費用のかかり方と設定の手軽さが違います。

ソフトバンクのレンタル品は導入しやすい

ソフトバンクのメッシュWi-Fiは、標準2台セットで月額880円(税込)です。

私は親機を2階、子機を1階と3階に配置しました。

3階奥の部屋までWi-Fiが届くようになり、通信が途切れなくなりました。

初期費用を抑えて試したい人や、機器選びに迷う人にはレンタルが向いています。

一方、利用中は月額料金が続き、解約後は機器の返却が必要です。

出典:ソフトバンクのメッシュWi-Fi公式案内

現在はバッファローのEasyMesh対応機器を使っている

現在は、バッファローのWi-Fiルーター「WSR3600BE4P/NBK」と、中継機「WEX-3000AX4EA/N」を使っています。

親機は2階、子機は1階と3階です。

WEX-3000AX4EAは、対応ルーターと組み合わせるとEasyMeshの子機として利用できます。

EasyMeshとは、複数の機器で1つのWi-Fiネットワークを作る仕組みです。

階を移動しても接続先が切り替わりやすく、3階奥でも途切れずに使えています。

出典:バッファローのEasyMesh対応情報

長く使うため月額料金のない市販品へ切り替えた

市販品は、購入時の負担がレンタルより高くなります。

ただし、購入後はレンタル料がかかりません。

私はランニングコストを含む長期の総額を考え、レンタル品を返却して市販品へ切り替えました。

比較項目レンタル品市販品
導入時の負担抑えやすい高くなりやすい
継続費用月額料金が必要購入後の月額料金なし
設定比較的始めやすい自分で機器を選び設定
故障時契約条件に沿って相談保証期間や購入店へ確認
向いている人まず試したい長く使いたい

短期間だけ試したいならレンタル、長く使い続けるなら市販品を検討しやすいでしょう。

購入価格とレンタル総額を比べてから選んでください。

中継器とメッシュWi-Fiはどちらを選ぶ?

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Wi-Fiを広げる機器には、中継器とメッシュWi-Fiがあります。

どちらも電波の利用範囲を広げますが、家の広さと移動の多さで向き不向きが変わります。

状況選択肢
一部屋だけ弱く、費用を抑えたい中継器
1階から3階まで使いたいメッシュWi-Fi
階を移動しながら使うメッシュWi-Fi
各階に有線LAN端子があるアクセスポイント

一部屋だけ改善するなら中継器を検討する

中継器は、親機の電波を受けて再送信する機器です。

比較的安く導入できるため、一部屋だけ電波が弱い場合に向いています。

ただし、設置場所が親機から遠すぎると、弱い電波を受けるため改善しません。

中継器そのものを弱い部屋へ置くのではなく、親機の電波を十分に受けられる途中へ置きます。

1階から3階まで使うならメッシュWi-Fiが向く

メッシュWi-Fiは、複数の機器が協力して1つのWi-Fi環境を作ります。

SSIDとパスワードを共通化しやすく、階を移動しながらスマートフォンを使う家庭に向いています。

3階建てのように利用範囲が広い家では、中継器1台よりも配置を調整しやすいでしょう。

ただし、子機を増やせば必ず速くなるわけではありません。

親機と子機の間で安定して通信できる距離へ置くことが重要です。

有線LANが各階にあればアクセスポイントも候補

各階に有線LAN端子があるなら、LANケーブルでアクセスポイントを接続する方法もあります。

無線だけで親機と子機をつなぐより、階をまたいだ通信が安定しやすい方法です。

ただし、配線やルーターモードの設定を誤ると、二重ルーターなどの問題が起きます。

市販ルーターの接続方法が分からない場合は、設定記事を確認してください。

3階建てで失敗しにくいメッシュWi-Fiの配置

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3階建てでは、弱い部屋だけを見て子機を置くのではなく、親機から電波をつなぐように配置します。

私の自宅では、中央の2階に親機、1階と3階に子機を置いています。

親機を2階、子機を1階と3階へ置く

3階建ての中央階に親機を置けると、上下階へ電波を分けやすくなります。

私の配置は次のとおりです。

機器
3階子機
2階親機・光BBユニット
1階子機

レンタル品も現在の市販品も、この基本配置は同じです。

3階奥へ直接届けようとせず、2階から3階の子機へ電波をつなぐことで安定しました。

子機は電波が完全に弱くなる手前へ置く

子機を3階奥の圏外に近い場所へ置いても、親機の電波を受けられません。

階段付近、廊下、部屋の入口など、親機の電波が残っている場所から試してください。

ランプや管理画面で接続状態を確認できる機器なら、正常接続を確認してから奥の部屋で試します。

配置を変えて同じ場所で確認する

住宅の壁材や階段の位置は家庭ごとに違います。

最初から設置場所を決めつけず、子機を少しずつ移動してください。

確認するときは、毎回同じ端末と同じ部屋を使います。

速度の数字だけでなく、動画が止まらないか、ウェブページが開くか、通信が途切れないかも確認しましょう。

3階建てのWi-Fiでよくある質問

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ソフトバンク光だから3階へ届かないのですか?

ソフトバンク光に限らず、Wi-Fiは床や壁、距離の影響を受けます。親機の近くや有線LANでは安定しているなら、回線事業者より宅内のWi-Fi環境を確認してください。

3階では2.4GHz帯と5GHz帯のどちらを使いますか?

5GHz帯が不安定なら、床や壁を越えて届きやすい2.4GHz帯を試してください。親機の近くでは5GHz帯が向く場合があるため、場所に合わせて選びます。

レンタルと市販メッシュWi-Fiはどちらがおすすめですか?

初期費用を抑えて試したい人はレンタル、長期間使って月額料金をなくしたい人は市販品を検討しやすいでしょう。私は長期の総額を考えて市販品へ切り替えました。

子機はWi-Fiが弱い部屋へ置けばよいですか?

弱い部屋の中ではなく、親機の電波が届く途中へ置くのが基本です。3階奥が弱い場合は、階段付近や3階の入口側から試してください。

中継器を置けば通信速度も速くなりますか?

中継器やメッシュWi-Fiは、主にWi-Fiの利用範囲を広げる機器です。契約回線の最大速度を上げるものではなく、設置場所によっては速度が下がる場合もあります。

まとめ|3階奥まで届かないなら段階的に対策する

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3階建ての特定の部屋だけWi-Fiが弱い場合は、光回線ではなく宅内電波が原因かもしれません。

最初に光BBユニットの設置場所、2.4GHz帯、再起動を試してください。

改善しなければ、中継器またはメッシュWi-Fiで電波の利用範囲を広げます。

判断次の行動
親機の近くでも不安定回線・通信機器を確認
3階奥だけ不安定設置場所と2.4GHz帯を試す
無料対策で改善しない中継器・メッシュWi-Fiを検討
初期費用を抑えたいレンタル
長期間使いたい市販品

私の自宅では、2階に親機、1階と3階に子機を置き、レンタル品と市販品のどちらでも3階奥の途切れがなくなりました。

住宅構造によって適切な位置は変わるため、親機の電波が届く場所を探しながら子機を配置してください。

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